23.04.2021 Новости, Здравоохранение, образование, культура, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проектыПрограммный комплекс «АУРА», разработанный компанией ООО «Анлим-Софт», внедрен в Областной клинической больнице № 2 Тюменской области на базе отечественной операционной системы РОСА с целью фиксации и хранения информации по инцидентам, связанным с общением сотрудников медицинского учреждения и пациентов. Для записи и контроля диалогов в ОКБ № 2 был внедрен программный комплекс «АУРА», работающий на базе отечественной операционной системы РОСА. Программный комплекс «АУРА» внедрен как коробочное решение, при этом его базовые функции позволили решить более 90% задач заказчика. Функционал комплекса «АУРА» дает возможность использовать его для записи и сохранения диалогов, разбора инцидентов, формирования отчетности. Дополнительно есть возможность построения отчетов о работе системы, анализа записей разговоров на предмет эмоциональных скачков между собеседниками — и идентификацию этих скачков как положительных, нейтральных, негативных. Модуль «Слушатель», позволяющий записывать и сохранять диалоги, установлен в ОКБ № 2 на 22 рабочих местах, из них 4 рабочих места регистратуры и 18 кабинетов приема пациентов: процедурный кабинет и кабинеты узких специалистов. «Аура как продукт не требует от заказчика высоких требований к ИТ-инфраструктуре, алгоритм записи и хранения аудиофайлов обеспечивает функционирование системы даже в моменты выхода ПК из локальной сети организации, а разграничение прав доступа обеспечивает сохранность всех диалогов», — комментирует Александра Кудимова ...
читать далее.
