14.07.2022  Новости, ИТ-бизнес, Коллективная работа, Консалтинг и системная интеграция, Мобильные и беспроводные решения, Сети и телекоммуникации, Финансы, страхование, недвижимость

Совместно с инфраструктурным ИТ-партнером — компанией «ОБИТ» — банк реализовал очередной этап цифровизации бизнеса, развернув принципиально новую телефонную систему на базе отечественной разработки. Технические специалисты двух компаний совместно выполнили проект по созданию новой телефонной системы банка. Ее архитектура базируется на программном комплексе, который «ОБИТ» разработал для своего нового продукта — виртуальной телефонии, запущенной в 2021 году. При разработке архитектуры услуги компания применила принципиально новый подход, который гарантирует отказоустойчивость, масштабируемость и гибкость решений. Это позволяет выстраивать на базе созданной платформы высокотехнологичные и многофункциональные системы телефонной связи в периметре корпоративной ИТ-инфраструктуры заказчиков. Модернизация телефонной системы стала очередным этапом стратегии Москоммерцбанка по развитию и оптимизации дистанционных каналов коммуникаций и обслуживания. Банку было необходимо бесшовно, очень тонко и незаметно для клиентов перевести на новую телефонию все свои офисы, не прерывая бизнес-процессы. При этом важно было соблюсти отраслевой и корпоративный регламент безопасности, обеспечив надежность связи и защиту данных. В рамках проекта «ОБИТ» выступил не только как провайдер SaaS-решения, разработав программный комплекс с многоуровневой системой обеспечения надежности под задачи и окружение заказчика, но и как инфраструктурный ИТ-партнер банка. Специалисты «ОБИТ» выполнили полный комплекс ... читать далее.