04.04.2023  Новости, Итоги и тенденции, Кадры, корпоративная культура, обучение, Менеджмент

Сотрудники организаций сталкиваются с беспрецедентным объемом преобразований после COVID-19, и они устали от этого. ИТ-директора могут помочь им в новых условиях, говорит Gartner. «Сотрудники повсеместно сталкиваются с ускорением цифровизации, уходом коллег, необходимостью приспосабливаться к новым моделям работы и с многими другими большими переменами на рабочем месте, и они устали от них, — пишет в пресс-релизе Даниэль Санчес-Рейна (Daniel Sanchez-Reina), вице-президент-аналитик Gartner. — Если оставить эту накопленную усталость без внимания, она негативно скажется на успехе ИТ-инициатив». Многие организации разрабатывают хорошие планы управления преобразованиями и осуществляют необходимые изменения культуры, и всё же не получают желаемых результатов. «Это происходит потому, что они упускают из виду очень важный фактор — усталость от перемен», — пишет Санчес-Рейна. В понимании Gartner, усталость от перемен — это негативная реакция сотрудников на нескончаемые преобразования, которая отрицательно сказывается на результатах деятельности организации. «Усталость вредит эффективной работе сотрудников во многих отношениях, она выражается в апатии, выгорании, фрустрации. Она снижает способность принимать решения, решать сложные проблемы и коммуницировать», — поясняет Санчес-Рейна. Gartner рекомендует четыре подхода, которые помогут ИТ-директорам уменьшить усталость их персонала. 1. Решайте проблему усталости в рабочем порядке Как показало исследование Gartner, восемь из десяти ... читать далее.