12.07.2024 Новости, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Промышленность и сельское хозяйство«КОТ» (Котельное оборудования и трубопроводы) автоматизировал обработку заявок и построили единый сквозной процесс по исполнению контракта на всех стадиях ведения сделки на базе Low-code платформы ELMA365. Проект был реализован силами производителя при поддержке подрядной организации «Котологика» и вендора ELMA. Ещё в 2019 году компания внедрила систему управления бизнес-процессами ELMA365, где в ходе того проекта оцифровала 42 рабочих процесса. В прошлом году была поставлена задача разработать группы процессов, от которых напрямую зависит прибыль компании: раздел «Обработка заявок» и раздел «Управление сделкой». Цели проекта: Увеличение скорости обработки входящих заявок от клиентов с правильно соотнесенной эталонной базой номенклатуры. Автоматизированная обработка тендерных заявок и единое окно ведения тендерных процедур. Уменьшение срока проверки и согласования договоров с привязкой к заявке. Создание центрального процесса, в контексте которого хранится вся информация, используемая в процессе сделки. Процесс заключения сделки до старта проекта представлял собой ряд слабо связанных этапов, особые требования часто терялись или передавались некорректно. Из-за этого возникали критические недочеты, а рост объема работ приводил к увеличению убытков. Это стало причиной необходимости глубокой переработки данных процессов. Ситуация усложнялась из-за территориальной раздробленности рабочих площадок, большого разнообразия используемого ПО и отсутствие его синхронизации, передача ...
читать далее.
