01.12.2025  Новости, Итоги и тенденции, Кризис, Маркетинг, Рейтинги, исследования

Три ключевые потребительские тенденции — экономическая осторожность, скепсис к реальности и возврат к офлайн-опыту — требуют от маркетологов пересмотра стратегий на 2026 год. По данным исследования Gartner, Inc., 56% потребителей уже тратят деньги так, будто экономика находится в состоянии рецессии, либо вносят изменения в своё финансовое поведение, чтобы подготовиться к ней. Распространение «рецессионных» моделей поведения отражает глубокий сдвиг в отношении людей к деньгам и расходам. Опрос Gartner, проведённый среди 1 539 потребителей в США в октябре 2025 года, показывает, что эта тенденция наиболее выражена среди молодёжи: 58% представителей поколения Z и 63% миллениалов уже корректируют своё потребление. Для обеих групп это первая рецессия во взрослом возрасте. На фоне экономической осторожности люди также стремятся к лёгкости и юмору: 71% опрошенных утверждают, что юмор помогает переживать негативные ситуации. «Это не временная экономия — это культурная перенастройка, — говорит Кейт Мул, вице-президент и аналитик в подразделении маркетинга Gartner. — Маркетологам важно понимать: молодым потребителям нужны низкие цены, но они также откликаются на бренды, которые помогают снять напряжение. Сообщения о доверии, практичности и лёгкости будут восприниматься гораздо лучше, чем апелляции к роскоши или статусу». Кризис разделяемой реальности На фоне экономической осторожности растёт и скепсис: 68% потребителей часто сомневаются, реален ли контент, который они видят в ... читать далее.