Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Надежность в каждом моменте». Закупайте кронштейны и аксессуары для телевизоров в период действия акции и получите фиксированный бонус в зависимости от объема закупок. Категории товаров, участвующих в акции: - Кронштейны ...
Информируем партнёров о возобновлении промо-акции «1+1» по EOL-товарам Gaston Luga и продлении её срока до 31.08.26: при покупке товара из акционного списка — второй такой же в подарок. В число акционных позиций вошли классические модели рюкзаков разного размера, спортивные и компактные дамские ...
Уважаемые партнеры! Компания Merlion совместно с MSI приглашает вас принять участие в новой маркетинговой акции по широкой линейке мониторов «Отгружай пиксели – открывай мир с MSI!». Закупайте мониторы MSI, выполняйте таргеты и получите шанс отправиться в незабываемое путешествие! Период ...
A1TIS.Дистрибуция запускает акцию на популярный принтер для этикеток Brother PT-H110: при покупке устройства вы можете приобрести дополнительную оригинальную кассету с лентой TZE со скидкой 50%. Предложение позволяет заранее укомплектовать устройство расходными материалами для бесперебойной ...
До 31 июля закупайте оптом товары со склада АБСОЛЮТ с повышенным бонусом! Чем выше сумма закупки в месяц, тем больше Ваш бонус! *Программа предназначена для ограниченного круга партнёров: условия размещены на сайте для ознакомления. Для получения доступа к участию в программе, партнёру необходимо ...
12345Все

GreenData внедрила отечественную систему управления обращениями Altevics

30.03.2026  Новости, Идеи и практики автоматизации, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Российский разработчик low-code платформы GreenData завершил внедрение системы управления обращениями Altevics. В 2026 году компания окончательно перейдет на актуальную версию решения, которая включает расширенные возможности в области искусственного интеллекта (ИИ), углубленной аналитики и интеграционных решений. Внедрение Altevics позволило GreenData полностью централизовать взаимодействие между сотрудниками и партнерами. Все обращения регистрируются и обрабатываются теперь в «едином окне», что исключает разрозненность каналов и гарантирует сохранность истории переписки. «Проект для GreenData — это пример грамотной кастомизации коробочного решения. При этом, перед внедрением, мы доработали продукт под специфику GreenData, чтобы его возможности максимально точно соответствовали задачам и внутренним регламентам заказчика. Так, мы настроили не только автоматизированную отчетность на базе шаблонов из договоров, включая внешние формы для партнеров, но и систему самообслуживания. Теперь механизм саморегистрации обращений позволяет консолидировать все запросы из разных каналов коммуникаций в едином интерфейсе, а заявители видят прозрачный статус по каждой задаче», — комментирует Олег Скрынник, управляющий партнер компании Cleverics. «Для нас было принципиально важно продолжить выстраивание предсказуемой модели поддержки партнеров с прозрачным контролем сроков и трудозатрат. Внедрение Altevics позволило нам систематизировать работу, исключить потери в коммуникациях и обеспечить ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Как встроить GenAI в корпоративные ERP-системы
Интерес российского бизнеса к CRM- и ERP-системам с интеграцией искусственного интеллекта за последний год вырос в два-три раза. Количество поисковых запросов «Битрикс24 ИИ» увеличилось на 600%, «CRM с нейросетью» — на 550%, «ИИ в 1С» — на 85%. При этом, по данным исследования «СберАналитики» и ...

ИИ-агенты как часть команды: почему им нужны права, ограничения и цифровой след
ИИ-агенты становятся полноценными участниками рабочих процессов. Для бизнеса это естественное продолжение автоматизации: если low-code позволяет оперативнее создавать приложения и сценарии, то ИИ-агенты быстрее выполняют действия внутри них. При этом ИИ-агент в корпоративной среде должен ...

PIX Robotics выходит на рынок платформ класса CPM/EPM с комплексным решением для управление эффективностью бизнеса в едином контуре
Компания PIX Robotics, разработчик программных решений для повышения эффективности и цифровой трансформации бизнеса, объявила о выходе на рынок нового продукта PIX FlexForms — отечественной CPM-платформы, объединяющей в единую цифровую экосистему функционал совместного корпоративного планирования с ...

Автоматизация подбора персонала в крупных компаниях: что нужно знать ИТ-директору до старта проекта
Когда HR приходит к ИТ-директору с запросом на автоматизацию найма, за этим, как правило, стоит не техническая задача, а управленческая. Рассмотрим, где такие проекты проваливаются, сколько реально стоят и как организовано внедрение, которое приносит измеримый результат. Главное, что нужно ...

Интеграция с МИС: как сделать сервис эффективным и удобным для людей
В современном мире многие чат-боты или голосовые помощники могут не только проконсультировать по какому-то вопросу, но и полноценно записать на прием, вызвать врача на дом или отменить визит. Все это возможно благодаря интеграции с информационной системой. Главная задача интеграции — скрыть ...
     
Руководители переоценивают свой эмоциональный интеллект — и недооценивают сотрудников
Российские руководители заметно лучше оценивают собственные управленческие и коммуникативные навыки, чем их воспринимают подчиненные. При этом расхождение во взглядах уже отражается не только на психологическом климате в коллективе, но и на инициативности, доверии и способности команд справляться ...

Эксперт «Группы Астра» Эдуард Тихомиров отметил 5 главных трендов в разработке ПО и программировании
Технический директор GitFlic (входит в «Группу Астра») Эдуард Тихомиров обозначил ключевые тренды в разработке программного обеспечения и программировании. Основной «сдвиг» года — инженер задает намерение и контекст, а реализацию «тянут» ИИ-агенты. «Отраслевые отчеты прямо формулируют это как ...

Российский рынок информационной безопасности вырос на 8% и достиг 423,8 млрд рублей
Российский рынок информационной безопасности продолжил расти несмотря на замедление экономики и сокращение ИТ-бюджетов. В 2025 году совокупные затраты корпоративных и частных пользователей на продукты, услуги и сервисы ИБ увеличились на 8%, до 423,8 млрд рублей. Годом ранее объем рынка составлял ...

Ограничения App Store ударили по доверию россиян к Apple
Удаление российских приложений из зарубежных магазинов приложений обернулось для владельцев iPhone не только отдельными техническими проблемами, но и более серьезными последствиями — снижением удобства использования смартфона и доверия к бренду. Каждый второй российский пользователь iPhone считает ...

«Кит-системс» связал российский энергохолдинг со структурными подразделениями по всей стране
Заказчик Группа компаний «Трансэнергопром» — независимый энергетический холдинг, работающий в 27 регионах России. Ежегодный объём реализации электроэнергии превышает 8,7 млрд кВт·ч. Клиентами Группы являются крупные промышленные предприятия и компании среднего бизнеса. ГК «Трансэнергопром» ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.