Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Лови волну!». Закупайте акционные товары в период действия акции и получите бонус 4 500 руб. за каждые 150 000 руб. отгрузок. Категории товаров, участвующие в акции: - Аудио- и видеотехника HYUNDAI; - Портативная акустика ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонус в одно касание». Закупайте планшеты DIGMA и DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 10 000 руб. за каждые 500 000 руб. отгрузок. Период действия акции: 1 мая – 30 июня 2026 г. Полное описание и список ...
До 15 мая оформляйте заказы на акционные товары и получайте скидку* до 20% при оформлении заказа. * Уточняйте подробную информацию у менеджеров АБСОЛЮТ
Специальные цены на оптовые закупки выделенного ассортимента товаров сетевого оборудования TENDA! Уточняйте подробную информацию у менеджеров АБСОЛЮТ
Покупайте материнские платы Gigabyte из списка на сайте NETLAB и получайте кешбэк по схеме: 50 000 – 99 999 - 5,5% 100 000 – 299 999 - 6,5% от 300 000 и более - 7% Внимание! Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена раньше заявленного срока. Чтобы получить ...
12345Все

Клиенто-ориентированная высота

11.04.2000  Новости, Идеи и практики автоматизации

Ближние и дальние перспективыОкончание. Начало см. PC Week/RE, №11/ 2000, с. 2.Вкусить общения с клиентами на швейцарских высотах руководство корпорации “Галактика” прибыло в неполном составе. Не хватало Дмитрия Черных, председателя совета директоров и одного из главных идеологов масштабного ныне бизнеса, выросшего из несложной бухгалтерской системы. Теперь он “выращивает” новый бизнес, находясь в Калифорнии, и процесс, видимо, вошел в достаточно ответственную стадию, раз не удалось выбраться на столь значимое для фирмы мероприятие.Оборону пришлось держать присутствовавшим “галактическим” руководителям, причем основная часть вопросов касалась, естественно, перспектив системы “Галактика”. О них для читателей PC Week/RE подробно рассказал Геннадий Гацко, первый вице-президент корпорации, начальник Управления разработки ПО. Геннадий Гацко: Мы, как разработчики, в своем понимании будущих потребностей клиентов должны опережать развитие рынка, поскольку цикл разработки нового продукта занимает обычно не менее двух лет. Поэтому за два года до того как потребность возникнет мы должны начать ее реализовывать.PC Week: Насколько мне известно, в 1999 г. подразделение, занимающееся разработкой системы “Галактика”, значительно выросло - со 110 до 170 человек. Чем это было вызвано?Геннадий Гацко: Это обусловлено масштабными изменениями, которые происходят с системой. Они подразумевают и технологические, и функциональные преобразования.Начну с технологических. Планируемый переход с ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Голосовой бот Тома от BSS снизил нагрузку на техподдержку Газпромбанка
Компания BSS снизила нагрузку на операторов внутренней линии техподдержки для сотрудников Газпромбанка. Теперь там работает голосовой бот Тома: отвечает на справочные вопросы, рекомендует, как решить ошибки ПО, сам заводит и решает обращения в ServiceDesk. Над проектом работало 15 специалистов со ...

DocTrix Platform 1.9.0: удобный поиск, создание рабочих пространств и внешний доступ
Компания I-SYS объявила о выходе нового релиза своей low-code платформы DocTrix Platform, направленного на повышение эффективности работы пользователей и гибкости корпоративных цифровых сред. Обновление упрощает навигацию, ускоряет поиск бизнес-данных и даёт компаниям больше свободы в управлении ...

Автоматизация в MAX за 1 неделю: как BSS помогает госсектору и бизнесу улучшить сервис
Решение BSS позволяет быстро автоматизировать обслуживание граждан в MAX с помощью единого окна для оператора, чат-бота с готовыми сценариями, речевой аналитики, AI-портала, и инструмента проактивного информирования. Технология уже готова к развертыванию в контуре заказчика без необходимости ...

Плато продуктивности: почему повышение эффективности больше не является конкурентным преимуществом
Как пишут в корпоративном блоге аналитики IDC, искусственный интеллект уже обеспечил измеримые операционные улучшения в различных отраслях. Рабочие процессы автоматизированы. Процессы ускорены. Команды повысили эффективность и снизили затраты. Раннее внедрение ИИ было ориентировано ...

САТЕЛ представила WFM-систему
Компания САТЕЛ анонсировала новое решение — WFM-систему для управления персоналом контакт-центра. Решение позволяет автоматизировать планирование графиков, повысить эффективность использования трудовых ресурсов и оптимизировать расходы на персонал. Область применения новой WFM-системы охватывает ...
     
«Цифра» интегрировала ИИ в систему мониторинга промышленного оборудования
ГК «Цифра» интегрировала инструменты искусственного интеллекта в систему мониторинга промышленного оборудования «Диспетчер», которая применяется на машиностроительных и других дискретных производствах. Цифровой помощник позволит повысить скорость выполнения операций, снизить операционные затраты ...

Первый Бит обеспечил двухфакторную защиту информационного контура сети фитнес-центров XFIT
«Первый Бит» защитил корпоративные системы федеральной сети фитнес-клубов XFIT от несанкционированного вмешательства, установив систему двухфакторной авторизации «БИТ.Аутентификатор». Внедрение обезопасило компанию от фишинговых атак и позволило организовать безопасный доступ ко внутренним системам ...

SuperJob: вовлеченность россиян в работу снизилась
Россиян, которые утверждают, что выкладываются на работе на 100%, стало меньше. В опросе SuperJob приняли участие трудоустроенные экономически активные граждане и представители компаний из всех округов страны. Оценки личной вовлеченности россиян в работу составляют в среднем 4,4 балла из 5, но эта ...

Belle you вдвое сократил трудозатраты на кадровое делопроизводство благодаря HRlink
Бренд нижнего белья и одежды belle you автоматизировал кадровое делопроизводство с помощью сервиса HRlink. Уже через два месяца после запуска компания ускорила HR-процессы, сократив трудозатраты не менее чем в два раза. Belle you — российский бренд с более чем 20-летней историей, основанный в ...

Холдинг «ТИТАН-2» объединил все ключевые кадровые процессы в едином цифровом пространстве Directum
Российский строительно-инжиниринговый холдинг «ТИТАН-2» завершил цифровую трансформацию кадровых процессов и документооборота. 4 организации холдинга теперь работают в едином цифровом пространстве на базе платформы Directum RX. Внедрение решений Directum ускорило работу с кадровыми документами ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Май 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.4.  Создание сайта — студия iMake.