20.03.2001 Новости, Идеи и практики автоматизацииУправление знаниямиРондо каприччиозо планетарного масштабаЕлена Монахова, Андрей Бочкарев, Алексей Лукомский, Александр МайоровПродолжение. Начало см. PC Week/RE, № 8/2001, с. 35.Западные аналитики не расходятся с нами во мнении, что ввиду объемности и многоаспектности управления знаниями (УЗ) требуется немало лет, чтобы включить эту технологию в привычные методы работы и корпоративную культуру организации. Тем не менее, если судить по разнообразным отчетам, гуляющим по Сети, целый ряд зарубежных компаний сегодня ставит перед собой задачу серьезного ее освоения. Так, 40% компаний, входящих в список Fortune 1000, имеют в своем составе специального сотрудника - Chief Knowledge Officer (CKO - главный управляющий знаниями), ответственного за создание инфраструктуры для УЗ и развитие культуры совместного использования знаний. От претендента на подобную должность с годовым окладом 150 тыс. долл. требуются следующие качества:- способность грамотно работать с вышестоящими коллегами и влиять на их поведение (правильно вести переговоры, уметь убеждать, организовывать презентации и т. п.);- умение создавать рабочие группы и разрабатывать мотивационные схемы;- развитые коммуникационные способности;- глубокое понимание информационного контекста и связанных с ним тем;- профессиональное представление об ИТ и их возможностях;- хорошие навыки в области управления персоналом (в том числе его развития);- хорошее понимание бизнес-процессов.Из перечисленных требований нетрудно понять, что ...
читать далее.