01.04.2003 Новости, Идеи и практики автоматизацииУскоряем доставку товаров потребителюРене Буше Фергюсон, Деннис КаллагенЭтот сравнительно новый вид программного обеспечения предназначен для производителей, желающих использовать свои онлайновые торговые площадки B2B не только для привлечения клиентов, но и для их упреждающего обслуживания.Средства управления на базе прогнозирования спроса, предлагаемые, в частности, фирмами Comergent Technologies (Редвуд-Сити, шт. Калифорния), OneChannel (Маунтин-Вью, шт. Калифорния) и Haht Commerce (Рилей, шт. Северная Каролина), размывают границы между системами управления цепочками поставок и решениями CRM. Цель состоит в том, чтобы производитель более оперативно реагировал на запросы заказчиков. Управление на основе прогнозирования спроса, реализованное фирмой Comergent, произвело на Джона Роу такое впечатление, что он подумывает теперь, не заменить ли имеющуюся у него систему продуктом Comergent E-Business, предназначенным для автоматизации продаж и управления движением заказов.Роу возглавляет ИТ-службу в фирме Castle Rock Industries (Денвер, шт. Колорадо), специализирующейся на производстве оборудования и составов для мытья полов. Прошлой зимой он развернул ПО Comergent в одной из дочерних компаний Castle Rock.В конце января Comergent объявила о предстоящей покупке фирмы Enduse (Сан-Франциско, шт. Калифорния). Эта фирма выпускает ПО автоматизации продаж, допускающих гибкое ценообразование, и владеет запатентованной технологией электронных аукционов Incentiv Auction, с помощью ...
читать далее.