20.04.2004 Новости, Идеи и практики автоматизацииСегодняшняя экономика требует от организаций активности. Один из путей такого развития - оптимизация workflow". SAS InstituteВ принципе настало время, когда процессный подход к организации управления, порожденный системщиками в 60-70 годах прошлого века, "вызрел" и стал использоваться большинством современных руководителей и менеджеров. Его популярность год от года растет из-за удобства и простоты понимания структур и взаимосвязей деятельности предприятия, а также многочисленных преимуществ для управления, которые он дает. Деятельность организаций в рамках процессного подхода представляется бизнес-процессами - совокупностями нескольких связанных между собой процедур либо функций, которые совместно реализуют некую задачу бизнеса или стратегическую цель. Автоматизируемые процессы должны удовлетворять постоянно изменяющимся потребностям бизнеса. Непрерывный реинжиниринг бизнес-процессов в соответствии с изменившимся бизнесом и его окружением и последующая автоматизация этих изменений - задача очень трудоемкая и длительная по времени при реализации ее "в лоб" (не говоря уж о том, что вручную в режиме реального времени это сделать просто невозможно). Этот момент и явился стимулом для соединения двух направлений - моделирования процессов и их автоматизации, в результате чего и сформировался целостный подход к повышению эффективности деятельности предприятия. Такой подход получил название Business Process Management (BPM, русскоязычный перевод этого ...
читать далее.