06.04.2007  Новости, Энергетика

«КЭС-Холдинг», одна из крупнейших частных энергетических компаний России, и представительство Oracle СНГ реализовали проекта по созданию федеральной биллинговой системы на основе комплекса решений Oracle Utilities. Проект подразумевает создание единой централизованной биллинговой системы для обслуживания 9,9 млн. потребителей «КЭС-Холдинга» более чем в 20 регионах России и странах СНГ. Система позволит создать конкурентоспособную инфраструктуру для организации продаж мультиэнергетических услуг компаний, входящих в «КЭС-Холдин»г, сократить затраты на биллинг за счет централизации и использования эффекта масштаба, повысить качество обслуживания потребителей и реализовать передовые для России методы работы с потребителями. «Реорганизация продаж является одной из наших приоритетных задач,— сказал Эдуард Смелов, старший вице-президент «КЭС-Холдинга» по стратегии и развитию. – В сбытовых компаниях роль ИТ настолько велика, что во многом определяет конкурентные преимущества и напрямую влияет на доходность этого бизнеса и его капитализацию. Мы ставили задачу автоматизировать всю работу с потребителями, в первую очередь с населением, создать на основе Oracle Utilities Customer Care & Billing современную расчетно-информационную платформу». Для выбора биллинговой системы КЭС-Холдинг провел конкурс. По его итогам был подписан четырехлетний контракт на реализацию проекта по созданию централизованной биллинговой системы на основе решений Oracle Utilities Customer Care & ... читать далее.