Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Покупайте продукцию Buro в период акции и получайте бонусы по схеме, где за сумму отгрузки начисляется бонус в %: 20 000 - 50 000 руб. - 5% 50 001 - 100 000 руб. - 7% более 100 001 - 8% Чтобы получить приз, вам необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться ...
A1TIS.Дистрибуция запускает акцию на бестселлер среди цветных МФУ формата А3 — Ricoh M C2000: при покупке устройства вы можете приобрести комплект оригинальных тонеров по специальной цене. Предложение позволяет заранее укомплектовать МФУ оригинальными тонерами — как на запуск, так и на ...
До 30 апреля получайте бонус 1 000 рублей за каждые 30 000 рублей закупки продукции Defender! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
До 31 марта покупайте любые товары Patriot и получайте оборотный бонус 5% на сумму перевыполнения плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
12345Все

"Микроинформ" приступает к обучению по ITIL

25.11.2009  Новости, Менеджмент

Несмотря на кризис учебные ИТ-центры продолжают расширять подготовку ИТ-специалистов. В частности, этой осенью учебный центр "Микроинформ" получил сертификат по новой для себя теме – обучение управлению ИТ-услугами по методике ITIL. По мнению генерального директора компании Бориса Фридмана, данное направление является очень актуальным именно сейчас, когда в условиях кризиса предприятия убедились в важности повышения эффективности использования имеющейся у них ИТ-инфраструктуры и снижения текущих эксплуатационных расходов по ее поддержке. Обучение первых групп по курсу "ITIL Foundation v3" должно пройти уже в декабре, далее планируется проведение подобных занятие ежемесячно. На российских ITSM/ITIL-мероприятиях о важности повышения квалификации специалистов по этой теме говорится постоянно. Но до сих пор в основном такие занятия проводятся в рамках реализации соответствующих проектов. Сейчас же, по мнению руководителя "Микроинформа", наступает время "упреждающего" обучения – чтобы ИТ-сотрудники организаций могли не только говорить на одном языке с консалтинговыми компаниям, реализующими проекты по внедрению ITIL, но и самостоятельно решать хотя бы часть подобных задач. По словам Бориса Фридмана, получение аккредитации от международной APM Group, которая проводит подобную сертификации учебных центров по всему миру, стало самым сложным и долгим подобным процессом за всю более чем двадцатилетнюю историю "Микроинформа". Это ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Как оседлать «тень» или «Если нельзя предотвратить — надо возглавить». Часть II
Окончание, начало здесь «Теневые ИТ» проходят период ускоренного экстенсивного развития. Рост загрузки сотрудников усугубляет требования к продуктивности, становятся массовыми новые форматы занятости — все это повышает востребованность «теневых ИТ» у растущего количества сотрудников как ...

Контроль качества ИИ-систем: от теории к практике
На результаты внедрения искусственного интеллекта в компаниях влияет сложный комплекс факторов. Для получения эффективного решения необходим контроль его качества и устранение узких мест на протяжении всей работы над проектом. О том, как этого добиться, рассказали заместитель директора центра ...

Роль автоматизации больших данных и ИИ в развитии персонифицированной медицины
Персонализированная медицина давно вышла из рамок теоретических дискуссий и превратилась в рабочий инструмент, просто мы редко замечаем механику, пока процессы идут «в фоне». Так, раньше подбор терапии во многом строился методом проб и ошибок, а сегодня система предлагает варианты ещё до первого ...

Четверть российских компаний переходит к системному внедрению ИИ
Российский крупный и средний бизнес постепенно переходит от точечных цифровых решений к системному внедрению искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы. К такому выводу пришли эксперты Билайн и Ассоциация менеджеров по итогам совместного исследования. Согласно опросу, в котором приняли ...

Клиентский сервис под давлением. Почему масштабирование поддержки за счет людей больше не работает
В эпоху цифровизации компании сталкиваются с тем, что клиентская поддержка становится узким горлом: количество обращений растет быстрее, чем команда, а попытки масштабироваться приводят к выгоранию, потере качества и росту издержек. В этой точке бизнесу приходится делать стратегический выбор — ...
     
Как оседлать «тень» или «Если нельзя предотвратить — надо возглавить». Часть II
Окончание, начало здесь «Теневые ИТ» проходят период ускоренного экстенсивного развития. Рост загрузки сотрудников усугубляет требования к продуктивности, становятся массовыми новые форматы занятости — все это повышает востребованность «теневых ИТ» у растущего количества сотрудников как ...

Закон об искусственном интеллекте может изменить рынок интеллектуальной собственности в России
Российский рынок интеллектуальной собственности готовится к серьезному пересмотру правил игры. Опубликованный Минцифры проект закона о регулировании искусственного интеллекта одновременно легализует обучение нейросетей на чужих данных, вводит обязательную маркировку ИИ-контента и описывает права ...

Cloud.ru и ВШБ ВШЭ раскрыли объем инвестиций российских компаний в ИИ-агентов
Российские компании переходят от единичных пилотов к промышленному внедрению ИИ-агентов. В среднем крупные компании тратят на запуск проектов с агентными системами порядка 10–50 млн рублей. К таким выводам пришли аналитики Cloud.ru и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ в ходе совместного исследования ...

Первый Бит автоматизировал сеть медцентров «Совермед» на базе «БИТ.Управление медицинским центром»
«Первый Бит» завершил масштабный проект цифровой трансформации сети клинических центров «Совермед» (Киров) на базе решения «БИТ.Управление медицинским центром». Новая медицинская информационная система (МИС), доработанная под специфику сети, обеспечила рост качества сервиса, управляемости ...

«Ростелеком» и «Турбо Облако» помогают уральским вузам перейти на технологии будущего
«Ростелеком» на Урале совместно с «Турбо Облаком» завершил ключевой этап цифровой трансформации документооборота в Уральском федеральном университете имени первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ). Сервис «Электронное личное дело» введен в опытную эксплуатацию на мощностях облачного ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.