18.02.2010 Новости, Идеи и практики автоматизацииAFLEX DISTRIBUTION, официальный представитель в России и СНГ западных разработчиков ПО, завершила проект внедрения решения Microsoft Dynamics CRM. Это позволило компании автоматизировать процессы продаж, работы с партнерами, маркетинга и формирования отчетности. Сотрудничая с зарубежными разработчиками программного обеспечения, компания AFLEX DISTRIBUTION предоставляет полный комплекс услуг по продвижению их решений на рынках России и стран СНГ. На российском рынке компания развивает классическую двухуровневую схему реализации решений представляемых ею вендоров. В сотрудничестве со столь крупными дистрибьюторскими компаниями, как «1С:Дистрибьюция», и другими AFLEX DISTRIBUTION реализует решения представляемых ею вендоров через партнеров, число которых на сегодня превышает 300 компаний во всех регионах страны. Для оптимизации действующих бизнес-процессов компании, а также для повышения эффективности менеджеров по работе с партнерами руководством компании было принято решение о внедрении CRM-системы. Для интеграции в информационную систему предприятия было выбрано решение Microsoft Dynamics CRM. Основными факторами, повлиявшими на выбор системы, стали полная интеграция Microsoft Dynamics CRM с другими продуктами Microsoft, открытая архитектура, гибкость управления, дружественный интерфейс и возможность интеграции в действующую информационную систему. Функционал решения Microsoft Dynamics CRM охватывает бизнес-процессы служб маркетинга, продаж, сервиса и поддержки клиентов, что ...
читать далее.