09.04.2010  Новости, Идеи и практики автоматизации

Сначала хорошие новости. Руководители информационных служб и бизнес-подразделений возлагают большие надежды на ИТ. Три четверти из принявших участие в недавнем опросе отводят ИТ решающую роль в обеспечении конкурентоспособности или считают их существенно важными для управления бизнес-рисками и затратами. А примерно 60% опрошенных полагают, что инициативы, предусматривающие использование ИТ, дают приемлемый или прекрасный экономический эффект. Но есть одна загвоздка. Исследование, организованное компанией Valuedance при поддержке журнала Harvard Business Review, показывает, что, несмотря на господствующее среди руководителей информационных служб и бизнес-подразделений мнение о важности и большой пользе ИТ, подавляющее большинство из них не считает, будто успешно справляется с управлением информационными технологиями. Что касается нынешней трактовки “познаний в области ИТ”, то предоставим слово самим респондентам: “познания в области ИТ” — это, по их мнению, понимание того, как извлечь максимум возможного из имеющихся систем, знакомство с возможностями технологии и тенденциями ее развития, способность использовать ИТ для разработки стратегии на их основе, целенаправленно расходовать ресурсы и предлагать комплексные решения. Лишь 20% опрошенных оценили управление технологией со стороны руководителей информационных служб и бизнес-подразделений на “хорошо” или “отлично”. Всего 25% лидеров бизнеса считают себя разбирающимися в ... читать далее.