Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонусный драйв». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA И DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 40 000 руб. за каждые 2 000 000 руб. отгрузок. Дополнительный бонус 50 000 руб. (выплачивается ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции по Ideco NGFW (корпоративные решения в области сетевой безопасности). Условия акции: - При регистрации сделки на закупки продуктов Ideco через Merlion, всем авторизованным партнёрам на первые три сделки в июле и августе 2026 года ...
Уважаемые партнеры! Компания Merlion представляет вашему вниманию маркетинговую акцию по продуктам «Группы Астра». Продукты, участвующие в акции: VMmanager, Termidesk, RuBackup, «Брест», «Боцман», Tantor. Период действия акции: 18 мая – 30 сентября 2026 г. Условия акции: - За закупку ...
Закупайте мониторы брендов AOC и Philips и получайте бонус до 7 августа! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в бонусной программе «Базальт СПО». Чем выше ваш оборот по направлению «Базальт СПО», тем больше баллов вы получаете. Накопленные баллы можно обменять на сертификаты федеральных сетей. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
12345Все

Оператор call-центра. Обзор зарплат

29.03.2011  Новости, Итоги и тенденции, Кадры, корпоративная культура, обучение

Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru в марте 2011 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Оператор call-центра» в 12 городах России. В должностные обязанности представителей этой профессии входит прием и распределение входящих звонков, предоставление консультационных услуг потенциальным и реальным клиентам, прием, оформление и ведение заказов, производимых по электронной почте, через сайт или по телефону. Также операторы call-центров уметь работать с рекламациями (приемом и регистрацией претензий), в их ведении находится и клиентская база данных. Средние рыночные зарплатные предложения для операторов call-центров в Москве составляют 25000 руб. В Санкт-Петербурге специалисты данной профессии могут рассчитывать на 22000 руб. В Волгограде операторы call-центров зарабатывают около 12000 руб., в Челябинске - около 14000 руб. Начинающие операторы call-центров должны обладать хорошими коммуникативными навыками, грамотной и четкой речью, демонстрировать клиентам доброжелательный настрой. Зарплатные предложения для данных специалистов в столице составляют от 15000 до 18000 руб., в Санкт-Петербурге – от 12000 до 15000 руб., в Волгограде – от 6000 до 8000 руб., в Челябинске – от 8000 до 10000 руб. Наличие высшего, неполного высшего или среднего специального образования, навыки работы на ПК и даже самый минимальный опыт работы позволит операторам call-центров шагнуть в следующий зарплатный диапазон. Зарплата для ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Каждый пятый сотрудник ИТ-компании в России не понимает, каким может быть его карьерный путь в этой сфере
Чтобы лучше понимать, какие условия, возможности и карьерные ориентиры влияют на выбор работы сегодня, а также как люди, работающие в технологических компаниях, строят свои планы на будущее, «Лаборатория Касперского» провела опрос* «Работа в ИТ: приоритеты и планирование». Выяснилось, что чёткого ...

Кадры в российских условиях DX и ИИ-трансформации. Часть II
Продолжение, начало здесь Трансформация идет как в коммерческих компаниях, так и в государственных структурах. В РФ относятся очень серьезно к «цифровой трансформации» (DX) органов госуправления, соответствующие планы приняты как для субъектов федерации, так и для министерств. Учитывая размеры ...

В каких творческих сферах россияне подрабатывают чаще всего — Авито Подработка
Авито Подработка провела опрос среди более чем 1 400 работающих россиян и выяснила, в каких креативных сферах они подрабатывали и почему они выбрали такое направление. Результаты опроса показали: 44% опрошенных с опытом творческой подработки признались, что выбирают ее прежде всего ради ...

Финансовой подушки россиянам хватит в среднем чуть больше, чем на 4 месяца. У 4 из 10 нет сбережений
В этом году россияне стали реже следить за бюджетом и строить финансовые планы. В опросе технологического лидера в области HR, крупнейшего сервиса России по поиску работы и подбору персонала SuperJob приняли участие экономически активнее граждане из всех округов страны. 67% экономически активных ...

HRlink: лидерами по динамике найма в первом полугодии стали компании из ритейла, агробизнеса и строительства
В первом полугодии 2026 года российские компании в целом сохранили темпы найма на уровне аналогичного периода 2025 года. Больше, чем в прошлом году, нанимали компании из ритейла, строительства и агробизнеса. Снизили активность работодатели из ИТ, HoReCa и финансового сектора. Наиболее динамично ...
     
Хай-тек дорожает, и это надолго
Аналитики Omdia недавно пересмотрели свой прогноз глобальной выручки изготовителей полупроводников на текущий год в сторону повышения: теперь та, как предполагают, увеличится в долларовом исчислении сразу на 94% с лишним от уровня 2025 г. Не числом, а терабайтами Однако тон этой новости скорее ...

«Облака» и ПАКи: синтез вместо конкуренции. Часть II
Окончание, начало здесь Гибридные подходы к разработке корпоративных ИИ-продуктов, при которых решение может состоять из ПАКа, взаимодействующего с моделью в «облаке», или быть полностью развернуто на ПАКе, расположенном в периметре заказчика, быстро набирают популярность. Они актуальны прежде ...

Авито Работа и GetCourse: чему сейчас обучаются россияне в онлайн-школах и у каких специалистов растут зарплаты
Россияне продолжают инвестировать в получение востребованных профессий. По данным аналитиков GetCourse, во II квартале 2026 года было оформлено более 420 тыс. покупок онлайн-курсов в сегменте профессионального обучения, а программы, направленные на получение новой профессии или переквалификацию ...

Авито Работа: Россияне назвали ключевые навыки гуманитариев в эпоху ИИ
Искусственный интеллект меняет требования к гуманитарным специалистам: 36% россиян считают, что главным навыком становится умение грамотно распределять задачи между человеком и нейросетью, а 35% уверены, что ИИ позволит специалистам уделять больше времени стратегии и творческим задачам. К таким ...

Арбитражный суд Москвы признал ООО «Квант» банкротом
3 августа 2026 г. арбитражный суд Москвы признал ООО «Квант» банкротом, в отношении должника введено конкурсное производство сроком на шесть месяцев до 03.02.2027. Заявление о признании ООО «Квант» банкротом было подано в арбитражный суд 17 июня 2025 г. ООО «ДНС Ритейл». 16 февраля 2026 г. суд ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.5.  Создание сайта — студия iMake.