27.12.2011  Новости, Идеи и практики автоматизации

Отношение к рассказам о зарубежных ИТ-проектах нередко бывает весьма прохладным, если не сказать скептическим. Когда речь идет об одной из развитых стран, то наши специалисты обычно сетуют: “Нам бы их ИТ-бюджеты”. Если страна не очень большая, то кивают на несопоставимость масштабов: “Все население Финляндии вдвое меньше числа жителей одной Москвы”. Есть впрочем, страны, близкие к нам по многим параметрам. Это государства группы БРИК. Думаю, все согласятся, что Индия и Китай не уступают России по масштабам, да и финансирование, как мы сейчас увидим, ведется там весьма экономно. Индийское государственное почтовое ведомство Department of Posts работает под брендом India Post и имеет одну из самых больших географически распределенных почтовых служб в мире. В ее составе более 155 тыс. почтовых отделений (для сравнения: в России их около 40 тыс.), которые осуществляют доставку корреспонденции (в том числе и экспресс-доставку), а также предоставляет финансовые и банковские услуги. Схожие функции выполняет и Почта России, у которой примерно по 40% дохода приносят почтовые и финансовые услуги. В числе подобных услуг — сервис электронных платежей ePayment и система быстрой доставки корреспонденции Speed Post, эффективность и качество которых, по мнению руководства India Post, нуждались в существенном повышении. Наряду с увеличением уровня готовности и производительности поддерживающих их информационных систем требовалось оптимизировать затраты на их ... читать далее.