09.02.2012 Новости, Идеи и практики автоматизацииВопрос эффективности инвестиций в ИТ вот уже не одно десятилетие является чрезвычайно болезненным для бизнеса. Владельцы и руководители компаний постоянно спрашивают себя, много или мало они тратят на свои ИТ. Причиной тому служит особенность вложений в эту сферу, которая заключается в множестве нематериальных и непрямых эффектов, оказывающих существенное влияние на результативность бизнеса. История оценки бизнес-эффекта от инвестиций в ИТ К середине 80-х люди поняли, что влияние, которое оказывают инвестиции в ИТ на компанию, далеко не столь очевидно, как это представлялось в начале компьютерной эры. В 1987 г. был сформулирован получивший широкую известность “парадокс Соллоу”: “Мы видим компьютерный век везде, кроме статистики производительности”. Это высказывание лауреата Нобелевской премии по экономике Роберта Соллоу явилось отражением основной мысли ряда исследований той поры, не обнаруживших никакой связи между инвестициями компаний в ИТ и их производительностью и прибыльностью. Чуть позже, в 1996-м, к аналогичному выводу пришел Пол Страссман, который на базе открытой статистики публичных компаний, представленных на фондовом рынке США, пытался выявить связь между затратами на ИТ и рядом показателей экономической эффективности предприятия — уровнем фондоотдачи (Return on Assets, ROA), экономической добавленной стоимостью (Economic Value Added, EVA) и коэффициентом рентабельности собственного капитала (Return On Equity, ROE). Результаты однозначно ...
читать далее.