Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонусный драйв». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA И DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 40 000 руб. за каждые 2 000 000 руб. отгрузок. Дополнительный бонус 50 000 руб. (выплачивается ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции по Ideco NGFW (корпоративные решения в области сетевой безопасности). Условия акции: - При регистрации сделки на закупки продуктов Ideco через Merlion, всем авторизованным партнёрам на первые три сделки в июле и августе 2026 года ...
Уважаемые партнеры! Компания Merlion представляет вашему вниманию маркетинговую акцию по продуктам «Группы Астра». Продукты, участвующие в акции: VMmanager, Termidesk, RuBackup, «Брест», «Боцман», Tantor. Период действия акции: 18 мая – 30 сентября 2026 г. Условия акции: - За закупку ...
Закупайте мониторы брендов AOC и Philips и получайте бонус до 7 августа! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в бонусной программе «Базальт СПО». Чем выше ваш оборот по направлению «Базальт СПО», тем больше баллов вы получаете. Накопленные баллы можно обменять на сертификаты федеральных сетей. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
12345Все

Группа компаний «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OMNITRACKER

17.04.2012  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Идеи и практики автоматизации, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Розница

Компания Digital Design, официальный партнер компании OMNINET завершила внедрение OMNITRACKER ITSM Center в ИТ-службе группы компаний «О`КЕЙ». Система предназначена для повышения качества обработки обращений ИТ-пользователей. Пользователями OMNITRACKER ITSM Center являются более 3000 сотрудников группы компаний в 72 торговых комплексах. В настоящее время в среднем в системе обрабатывается до 8000 обращений в месяц. Решение призвано повысить качество сервиса, предоставляемого пользователям ИТ-службой, а также снизить издержки, связанные с простоем бизнес-критичных элементов ИТ-инфраструктуры. На первом этапе внедрения проекта специалисты Digital Design провели необходимое обследование и с учетом его результатов определили оптимальные пути жизненного цикла обращений и разработали схемы взаимодействия пользователей и ИТ-персонала в процессе их обработки. В ходе второго этапа было развернуто и сконфигурировано решение на базе OMNITRACKER ITSM Center. Оно было интегрировано со смежными системами: электронной почтовой системой Microsoft Exchange Server, службой каталогов Active Directory, Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) и Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Затем эксперты ИТ-интегратора провели подготовку пользователей и ИТ-администраторов к работе с решением. Применение новой системы не изменило привычный для ИТ-пользователей способ коммуникаций с ИТ-службой по электронной почте. Однако, в отличие от применявшегося ранее ручного ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Суд принял решение признать ООО «Мобильные и компьютерные технологии» банкротом и открыть конкурсное производство
Сегодня прошло заседание арбитражного суда по делу о банкротстве ООО «Мобильные и компьютерные технологии». Пока опубликовано только решение: «Признать должника банкротом и открыть конкурсное производство», подробностей еще нет. 30 июля состоялось собрание кредиторов ООО «Мобильные и компьютерные ...

OCS и ELECTRO расширяют доступность аккумуляторных батарей для систем резервного питания в B2B-сегменте
OCS и компания «Электро» — владелец бренда аккумуляторных батарей ELECTRO — объявили о начале сотрудничества. Соглашение позволит вендору сформировать дополнительный канал продаж: продукция бренда будет включена в комплексные проекты резервного питания, реализуемые участниками широкой партнёрской ...

Xello и ITOREX заключили дистрибьюторское соглашение
Компании Xello и ITOREX заключили соглашение о дистрибуции. ITOREX займется продвижением продуктов Xello для защиты инфраструктуры: от Xello Deception до решений для сокращения поверхности атаки, защиты конечных устройств, инвентаризации активов и обнаружения уязвимостей. Все решения входят в ...

DIS Group и TenIT договорились о дистрибуции российских решений по управлению данными в Белоруссии
Дистрибьютор ИТ-решений TenIT (Белоруссия) и DIS Group заключили соглашение о дистрибуции в Белоруссии российских решений по управлению данными для государственных и коммерческих организаций. Соглашение охватывает решение Плюс7 ФормИТ Маскинг, которое уже получило национальный сертификат ...

Бесперебойность уходит в облако? Часть II
Окончание. Начало здесь ИБП — продукт, бесспорно, высокотехнологичный, но всё же не в такой степени, как ИИ-сервер или складной смартфон. Как вендоры ИБП в условиях довольно высокой схожести элементной базы сохраняют своё особое, выделяющее их среди прочих, «лицо»? Чем именно привлекают — и ...
     
ТФОМС Самарской области перевел страховой фонд данных на аппаратно-защищенные оптические носители
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Самарской области дополнил действующую систему резервного копирования независимым страховым фондом данных на базе архивного оптического накопителя ЭЛАРобот НСМ. Решение предназначено для защищенного долговременного хранения наиболее ценной ...

AWG: каждый третий покупатель отказывается от покупки еще на этапе карточки товара
ИТ-интегратор AWG провел ежегодный опрос пользователей онлайн-магазинов и маркетплейсов, чтобы выяснить, что люди учитывают при выборе магазина и какие функции сайтов раздражают на каждом этапе оформления заказа*. Исследование показало, что цена и ассортимент остаются главными критериями выбора, но ...

В Москве на Староволынской улице начал работу новый центр протезирования и реабилитации людей с ампутациями конечностей «Реабилити»
В открытии Центра приняли участие представители Социального фонда России (СФР), специалисты отрасли, разработчики и производители протезных комплектующих, представители благотворительных организаций и пациенты. Во время мероприятия гостям показали производственные мастерские, где изготавливаются ...

«1С-Рарус» на 20% ускорил подготовку отчетности и расчет себестоимости в «Криогаз»
Компания «Криогаз» с 2009 года производит и продает технические и медицинские газы. Компания входит в состав Группа Синара и имеет девять производственных площадок в семи регионах России. Мощность площадок при металлургических предприятиях составляет от 5 тысяч кубометров кислорода в час. До ...

«SIGMA Касса» успешно работает с Рутокен ЭЦП 3.0
Компании АТОЛ и «Актив» подтвердили совместимость кассового программного обеспечения SIGMA Касса с активными ключевыми устройствами из линейки Рутокен ЭЦП 3.0. Тестирование производилось на смарт-терминалах: АТОЛ SIGMA 7, SIGMA 10, АТОЛ СТБ 5 и СТБ 6. Совместимость подтверждена для ПО SIGMA Касса ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.5.  Создание сайта — студия iMake.