Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мониторов до 29 декабря: - 11118300 CBR LCD Монитор 23,8" ME-2401, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2401-OPC] - 11118049 CBR LCD Монитор 27" ME-2701, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2701-OPC] - 11118050 CBR LCD Монитор 27" MB-2701, IPS ...
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR
Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!
Выбирайте Netac — получайте подарки!

Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!
Сделай Новый год ярче!
Специальное предложение на сканеры Datalogic

Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мини-ПК CBR до 15 декабря^ Артикул 11039713 CBR DT-001 Артикул 11039714 CBR DT-002 Артикул 11111883 CBR DT-007 Артикул 11113650 CBR DT-008 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil
Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!

Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей блоков питания CBR до 10 декабря. В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность, телефон, e-mail, номер накладной. Кешбэк будет зачислен в течение месяца после окончания акции. По всем ...
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
МТС Линк: «Техника в награду!»
Виртуализация Veil от НИИ «Масштаб» - ваш звездный час!

MasterSCADA: «Путь к ценным наградам»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan предлагает вам принять участие в маркетинговой акции по программным решениям «МПС Софт». Достигайте целевых показателей продаж и получайте ценные призы! Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Смартфон Ulefone + наушники в подарок
Hyundai, Vitek и STARWIND дарят тепло
Приятные бонусы при покупке платформ OpenYard
Раскрутите барабан призов с Zalman!
12345Все

Райффайзенбанк разработал стратегию управления ИТ услугами

11.03.2012  Новости, Виртуализация/«Облака», Финансы, страхование, недвижимость

Обладая одной из самых компетентных команд в области ITSM в России, Райффайзенбанк самостоятельно разрабатывает и применяет решения в части управления ИТ-услугами в течение нескольких последних лет. К моменту начала проекта по разработке стратегии применения сервисного подхода в банке уже действовало несколько операционных процессов управления ИТ, существовал ряд подписанных соглашений об уровне услуг (SLA) и операционных соглашений (OLA). В развитии внутренних процессов управления ИТ-команда широко применяет практику проведения своими силами относительно небольших изменений в организации деятельности вместо разовых крупных проектов. Применение такого подхода обеспечивает нужную гибкость, скорость получения первых результатов, высокий уровень учета особенностей организации и текущей ситуации. Однако для успешного развития системы управления ИТ необходимо периодически уточнять вектор движения, определяя целевое состояние на перспективу двух-трех лет. Одним из ключевых вопросов в 2011 году стал вопрос о ценности и стратегии применения сервисного подхода. В рамках проекта специалисты Банка совместно с консультантами Cleverics определили и целевое состояние сервисного подхода, как способа управления ИТ, и программу по его реализации. Программа реализации включает в себя выполнение основных и поддерживающих мероприятий с календарным планом и ответственными на ближайший год, а также перспективными направлениями развития на более дальние сроки. В рамках проекта была сформирована ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Из истории развития банковских ИТ в России
PC WEEK/RE — 20 ЛЕТ ИННОВАЦИЙ! Уважаемые читатели! Данная статья публикуется в рамках юбилейного проекта «PC Week/RE — 20 лет инноваций!». Нашему изданию в 2015-м исполняется 20 лет, и мы решили отметить юбилей серией интересных материалов (обзоров, экспертных статей, интервью), в которых ...

“Альфа-Банк” обновляет интернет-банкинг
“Альфа-Банк” запустил “Альфа-Клик” 2.0 — новую версию интернет-банкинга, построенную на платформе Oracle Fusion Middleware. Новинка отличается более удобным интерфейсом, повышенной скоростью работы и расширенными возможностями для клиентов. Предыдущая версия “Альфа-Клик” была ...

Банки ориентируются на рост рынка интернет-эквайринга
Проведенная в декабре прошлого года специальная пресс-конференция в Банке Москвы была посвящена в первую очередь планам Сергея Меднова на новом рабочем месте в должности старшего вице-президента, в круг обязанностей которого входит курирование ИТ, а также развитие инновационных направлений ...

«РосЕвроБанк» автоматизирует внутрибанковские процессы с DIRECTUM
Под наблюдением консультантов компании DIRECTUM специалисты «РосЕвроБанка» автоматизировали основные бизнес-процессы. На данный момент в СЭД работают порядка 200 сотрудников банка. Проект внедрения системы DIRECTUM начался в октябре 2011 года и закончился в июле 2012 года, включая период ...

БПЦ Банковские Технологии представляет решение для микрофинансирования
БПЦ Банковские Технологии представляет SmartVista for Microfinance специально для микрофинансовых компаний. Решение SmartVista for Microfinance создано с целью помочь микрофинансовым организациям реализовать основные ИТ и бизнес-задачи, связанные с предоставлением доступных и качественных услуг ...
     
Рекрутинговая компания Antal Talent сменила поставщика кадрового ЭДО на HRlink
Компания Antal Talent перешла на сервис кадрового ЭДО HRlink. У компании есть два российских офиса — в Санкт-Петербурге, а также в Москве, откуда централизованно происходит управление кадрами. Финансовые и временные потери, которые компания испытывала при отправке документов сотрудникам в ...

Разработчик ПО для робототехники из корпорации ITG получил грант на развитие платформы управления беспилотными аппаратами
Корпорация ITG объявила о получении компанией Wheelies (направление программных решений для робототехники) гранта Фонда НТИ на развитие платформы для автономного управления роем беспилотных аппаратов. Денежные средства присуждались за победу в конкурсе «Перспективные НИОКР БАС», который входит в ...

«Эксперт РП» на 50% сократила время подбора ИТ-специалистов с помощью BPMSoft
Консалтинговая компания «Эксперт РП» (ExRP: expert network) завершила миграцию с Salesforce на российскую BPMSoft (входит в портфель ИТ-холдинга LANSOFT). Новая CRM на базе low-code платформы объединила процессы продаж продуктов и подбора ИТ-специалистов. Создание MVP заняло два месяца, полный ...

Каждая третья малая и средняя компания сталкивалась с кибератаками
В 2025 году российский бизнес столкнулся с огромным количеством хакерских атак. Они коснулись как крупных компаний, так малых и средних предприятий (МСП). Все чаще используются сложные таргетированные схемы. Аналитики Кибердома провели исследование и выяснили, как малый и средний бизнес реагирует ...

Зумеры на рынке труда: ожидания и реальность
Представители поколения Z продолжают выходить на рынок труда. Более того, мы наблюдаем не просто увеличение доли зумеров среди работающего населения, но и изменения делового ландшафта, которые произошли под влиянием новых специалистов. Например, с большим вниманием мы стали относиться к количеству ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2025
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

© 1991–2025 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.