06.02.2017  Мнения, Идеи и практики автоматизации

Как любое явление, вознесенное модой в центр общественного внимания, цифровая трансформация имеет и солнечную, и теневую стороны. Солнечная сторона — это пышные форумы и яркие издания, по которым триумфально шествуют истории цифрового успеха. Это фейерверк фантастических возможностей и достижений, от которых у рядового читателя кружится голова. В тени же, в частных беседах и на узкотематических форумах, проходят негромкие разговоры профессионалов. В том числе — беседы ИТ-директоров компаний, которые либо сами выступали заказчиками на внедрение новейших ИТ-инструментов, либо видели, как это происходит у коллег. Беседы о том, что не принято обсуждать на выставках ИТ-достижений, но с чем специалисты сталкивались и сталкиваются до сих пор. Я не берусь рассматривать, как это происходит в государственных структурах. Слышал, что очень по-разному. Где-то добиваются фантастических успехов, где-то — вместо цифровой трансформации случается «цифровая деградация». Здесь в каждом случае — своя история, и каждый раз все зависит и от компетентности принимающих решения людей и от баланса личных и деловых интересов. Сконцентрируюсь на том, что мне ближе — на бизнесе. На компаниях, имеющих вполне конкретных владельцев, которые из собственного кармана инвестируют во внедрение новейших информационных технологий, а затем ждут от этого вполне определенных результатов. И далеко не всегда эти результаты получают. Но почему? Здесь, казалось бы, и заинтересованность у инициатора нешуточная, и власти ... читать далее.