09.04.2002 Мнения, Идеи и практики автоматизацииРЕШЕНИЯНесмотря на наступление эпохи электронного бизнеса (хотя, наверное, лучше говорить уже об “электронной жизни”), число бумажных документов отнюдь не уменьшается, особенно пересылаемых по обычной почте, что видно из отчетов почтовых ведомств всех стран и индивидуального опыта любого из нас на бытовом уровне.Здесь нет никакого парадокса - информационный обмен растет еще более стремительными темпами, и если бы не электронные средства коммуникации, то человечество, видимо, уже вырубило бы все леса для производства бумаги. Но электронная почта не может полностью заменить традиционную хотя бы потому, что существует огромное число сфер деятельности, где использование бумаги если не обязательно, то по крайней мере предпочтительнее с точки зрения пользователей. Одна из таких областей - биллинг (составление и рассылка персонализированной информации, в первую очередь счетов клиентов). Структура автоматизированной системы печати и упаковки счетов и персонализированной корреспонденции на основе технологий XeroxТермин “биллинг” стал использоваться в русском языке относительно недавно, и его появление непосредственно связано с переходом экономики нашей страны на путь рыночного развития. В целом можно согласиться с тезисом классика о том, что “социализм - это учет и контроль”. Но тогда нужно признать, что рынок (капитализм) - это учет и контроль, возведенные в высокую степень, так как он характеризуется резким увеличением объектов хозяйствования и детализацией учета. Причем не только ...
читать далее.
