31.10.2007  Мнения, Идеи и практики автоматизации

Бытует мнение, что в последние годы в области применения информационных технологий для решения практических задач наша страна стабильно отстаёт от Запада примерно на пять лет. Поэтому на отечественном ИТ-рынке заглядывать в будущее якобы весьма просто — надо лишь следить за тем, куда движется соответствующий западный сегмент. Но сегмент сегменту рознь. Вот что рассказал нашему специальному корреспонденту Владимиру Митину генеральный директор компании “Электронные офисные системы”, член Гильдии управляющих документацией Владимир Баласанян. PC Week: Что можно сказать о тенденциях и перспективах развития в нашей стране систем электронного документооборота (СЭД)? Владимир Баласанян: Прежде всего хочу отметить, что в области СЭД мы не можем механически переносить на нашу ИТ-почву западный опыт. Дело в том, что традиции отечественного документооборота существенно отличаются от зарубежных. Если в западной практике за судьбой конкретного документа обычно следил только один служащий, то в России — ещё со времён Петра I — документ, как правило, существовал отдельно от конкретного человека. Чем крупнее и “ветвистее” организация, тем более сложный путь в ней проходят различные входящие, исходящие и внутренние документы. За рубежом эту проблему решали так: один человек вел документ от его создания (поступления в организацию) до выполнения, после чего помещал документ в соответствующую “папку готовых бумаг”, доступ к которой имел определённый круг лиц. Поэтому ... читать далее.