 |
|
|
|
Другие тегиТег: Управление бизнес-процессамиНайдено 469 статей. В вопросе 2.1 мы спрашивали, какой процент от оборота/выручки (для банков и страховых компаний — от валюты баланса) в соответствующих компаниях составляет ИТ-бюджет. Аналогичный вопрос мы задавали и в прошлом исследовании (2.1а), однако в нынешнем году немножко подкорректировали его. Поскольку во ... Несколько вопросов нашего исследования посвящено анализу структуры ИТ-бюджетов российских компаний. В вопросе 2.2 мы спрашивали, как распределяется ИТ-бюджет между двумя стандартными частями — эксплуатацией и развитием. Аналогичный вопрос мы задавали и в исследовании 2007 года (2.2а). Мы отдаем ... В ряде западных исследований, посвященных ИТ-бюджету, выделяется такой показатель, как доля бюджета, переданная из эксплуатации в развитие. Результаты одного из таких исследований приведены на графике 2.3а. Мы задали нашим респондентам такой же вопрос, и его результаты приведены на 2.3. Основные ... В вопросе 2.6 мы спрашивали, освоен ли принятый в 2006 году ИТ-бюджет или он был фактически увеличен. Кроме того, нас интересовало, как изменится ИТ-бюджет предприятий в ближайшем будущем (2.7). Наконец, мы проанализировали зависимость исполнения ИТ-бюджета от скорости роста компании (2.6—1.6 ... Завершая разговор об ИТ-бюджетах, мы постарались посмотреть, какие факторы сдерживают их рост (2.9). При этом мы просили респондентов указать только один, главный сдерживающий фактор, хотя и понимали, что в реальной ситуации, как правило, действует целая их комбинация. Тем не менее для анализа ... Задавая вопрос о мотивах внедрения ИТ-систем (3.1), мы главным образом старались выявить точку зрения руководителей предприятий на ИТ. Не имея возможности задать этот вопрос топ-менеджерам напрямую, мы прибегли к косвенному опросу. При этом предполагалось, что ИТ-системы так или иначе внедряются на ... Ответ на вопрос «Для решения каких задач менеджмента внедрение ИТ-систем будет наиболее важно?» (3.2) даёт представление об ожидаемой респондентами пользе от ИТ. Этот вопрос мы включали не только в нынешнее исследование, но и в 2007-м, в 2005-м годах (3.2a и 3.2b), всякий раз предлагая выбрать от ... Мы попросили респондентов оценить потенциальную важность автоматизации отдельных областей бизнес-процессов для реализации стратегии по пятибалльной шкале (3.3). В исследованиях 2005 и 2007 года этот вопрос задавался по-другому: какие из следующих функциональных областей вы планируете ... В вопросе 3.8 мы попытались выяснить, какому типу ПО отечественные CIO отдают предпочтение при автоматизации отдельных функций. Данный вопрос можно считать уже традиционным для наших исследований: мы задаем его в третий раз (ранее — в 2005 и 2007 годах, диаграмма 3.8а). Правда, всегда с небольшими ... Прежде чем обсуждать процессы управления ИТ, мы сочли важным задать более общий вопрос: какую роль в компании играет ИТ-подразделение? (4.1). При этом мы не ограничивали количество вариантов ответа, считая, что хотя все они и означают существенно разные акценты в деятельности ИТ-отдела, все же ... |
|
|
|
|
