 |
|
|
|
Другие тегиТег: Итоги и тенденцииНайдены 12902 статьи. Отделы клиентского обслуживания, которые внедрят стратегию «подключенных представителей» (connected reps), к 2026 году повысят эффективность контакт-центров на 30%, дает прогноз Gartner. Такая стратегия позволит представителям службы поддержки клиентов (CSR) предоставлять высококачественное ... Яндекс объявляет неаудированные финансовые результаты за четвёртый квартал 2022 года и 2022 год. Ключевые финансовые и операционные показатели за IV квартал 2022 года и 2022 В миллионах рублей Три месяца, закончившиеся 31 декабря Двенадцать месяцев ... Схема стратификации партнёров по «металлическим» уровням — «серебряные», «золотые», иногда «платиновые» и «титановые», но суть одна — принята множеством вендоров ИТ-канала достаточно давно. Однако в последние непростые годы её всё чаще подвергают сомнению даже в США, где сосредоточены штаб-квартиры ... Согласно прогнозу IDC, в 2023 году расходы на общедоступные облачные услуги в Европе достигнут 148 млрд долл., а к 2026 году — 258 млрд долл., продемонстрировав среднегодовой темп роста (в сложных процентах, CAGR) 22% в пятилетний период 2021-2026 гг. Будучи выгодной заменой традиционного ... Пять стран ЕС — Голландия, Германия, Дания, Швеция и Норвегия — вынесли на обсуждение союза жёсткий запрет на ввоз и использование продукции, при производстве которой используются так называемые «вечные химикаты» (forever chemicals, или PFAS — пер- и полифторированные алкилы). Всей соответствующей ... Расходы маркетинговой службы тщательно выверяются, и всё же исследование Gartner показало, что 31% маркетинговых бюджетов тратится на операционное совершенствование без ощутимого влияния на общие показатели эффективности организации. Gartner опросил более 400 руководителей маркетинговых операций ... Российский сервис разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI (Data Leakage & Breach Intelligence) провел ежегодное исследование логинов и паролей пользователей, попавших в открытый доступ. За год, прошедший с прошлого исследования, в открытом доступе появилось примерно 900 млн новых ... Каждый год Яндекс Маркет и компания GfK Rus проводят опрос российской аудитории интернет-магазинов. Нынешнее исследование — уже десятое по счёту. Оно отвечает на вопросы о том, какая доля жителей России покупает онлайн, как часто они это делают, чем руководствуются покупатели, выбирая конкретный ... По данным очередного отчета аналитической компании ITResearch за четвертый квартал 2022 г. российском рынке планшетных сканеров было продано 3.8 тыс. устройств. Это на 21% превысило показатель предыдущих трех месяцев (который был отмечен как «локальный рост»). Более того, впервые за последние ... По данным аналитической компании ITResearch, в декабре 2022 года в России было продано около 387 тыс. мониторов на сумму в 100 млн. долл. По сравнению с ноябрем продажи выросли еще примерно на 50 тыс. аппаратов (в ноябре рост к октябрю был +80 тыс.). А в декабре 2022 рынок фактически сравнялся ... |
|
|
|
|
