17.06.2016  Экспертиза, Менеджмент, Открытый код/Linux

В своей известной работе «Собор и Базар» Эрик Рэймонд сформулировал «закон Линуса», согласно которому при достаточном числе глаз любая ошибка всплывёт на поверхность. Поэтому одна из основных задач каждого руководителя свободного проекта заключается в том, чтобы привлечь и сохранить это самое «достаточное число глаз». Участник проекта Mozilla Джошуа Мэттью предлагает использовать для этой цели план из пяти шагов. Приоритет полезной информации Потенциальный участник разработки должен как можно скорее получить все ответы на возникающие у него вопросы. Лидер должен убедиться в том, что на стартовой странице вики содержится информация о том, для чего создан проект, что полезного для него можно сделать, что планируется изменить и где оперативно получить какую-либо помощь. Подробные технические сведения лучше разместить «под ссылками». Для более продвинутых разработчиков следует составить подробную дорожную карту — документ, в котором изложены в том числе и требования к участию в проекте. Возможно, тут не стоит придумывать ничего нового, а воспользоваться готовым шаблоном, найти который не очень трудно. Экспертам же лучше предложить такие документы, как списки изменений, ЧаВо, примечания к выпускам и т. д. Вводная информация, рассчитанная на новичков, им не особенно интересна и не стоит заставлять их тратить на ознакомление с ней какое-то продолжительное время. Также есть одна вещь, которую не стоит делать никогда — прямо или опосредованно отправлять новичка на баг-трекер. Это ... читать далее.