Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

«Скидки по-крупному!».

«Скидки по-крупному!».

Elittech объявляет акцию «Скидки по-крупному!». При покупке профессиональных панелей для видеостен EliteBoard 49” и 55” дилеры компании получают эксклюзивную скидку 60% на все сопутствующее коммутационное оборудование PureLink. Срок действия акции: с 20 января до 29 февраля 2020 г. Участники ...
Выходи на максимум!
Лучшие цены на статический переключатель Delta STS 30А со склада!
Снижение цены на ИБП Delta в Landata!
Специальные цены на ИБП HPH от 20 до 120 кВА в Landata!
Программа поддержки продаж проекторов LG в 1Q 2020 г.

Программа поддержки продаж проекторов LG в 1Q 2020 г.

Elittech объявляет о запуске Программы поддержки продаж проекторов LG в 1-м квартале 2020 года. Срок действия программы: с 01 января по 31 марта 2020 г. Участники программы: Партнеры Elittech Продукция: проекторы LG Условия программы: За время действия программы вам начисляются бонусы согласно ...
Встречай весну с Tripp Lite
Зимнее промо по жёстким дискам Seagate Exos
Зимнее промо по жёстким дискам Seagate Skyhawk
Зимнее промо по жёстким дискам Seagate IronWolf и IronWolf Pro

Зарядись по полной с CyberPower

Уважаемые партнеры! Компании CyberPower и OCS объявляют о запуске новой промо-программы "ЗАРЯДИСЬ ПО ПОЛНОЙ С CYBERPOWER" Участники промо-программы: все партнеры OCS (кроме федеральных розничных сетей) Условия: В период действия промо-программы при покупке аккумуляторных батарей ...
Январская распродажа от HP
Промопрограмма по процессорам AMD
Акция в ELKO! Лучший подарок на Новый год – это ЗДОРОВЬЕ!
Новогодние скидки на процессор для конференций Shure P300-IMX
Мощные бонусы от GOODRAM и ELKO!

Мощные бонусы от GOODRAM и ELKO!

Только с 21 октября по 31 декабря за покупку SSD-дисков и DRAM-модулей памяти GOODRAM на сумму от 1000$ за весь период действия акции, Вы получаете бонусы
Горячие бонусы в зимние холода от ELKO и Western Digital!
Бонусы в ELKO за покупку товаров Cooler Master!
MERCUSYS: 10+1
Товар месяца: принтеры Brother
Снижена цена на бюджетный IP-телефон Yealink T19P E2 с поддержкой PoE

Снижена цена на бюджетный IP-телефон Yealink T19P E2 с поддержкой PoE

с 23 ноября по 31 декабря 2019 На 10% дешевле! Предложение действует до 31 декабря 2019 года. До конца 2019 года в MERLION на 10% снижена цена на IP-телефон Yealink T19P E2. Yealink SIP-T19P E2 – бюджетная модель для малого и среднего бизнеса, сочетающая в себе стиль, высокое качество ...
Новогоднее предложение: коммутаторы TP-Link
Викторина BOSCH!
Викторина Canon!
Новогодняя распродажа Xbox One!
12345Все

Какие мягкие навыки остро нужны ИТ-специалистам

26.12.2019  Экспертиза, Менеджмент

Маркус Уайли
Маркус Уайли
Техническим лидерам хорошо знакомы некоторые стереотипы, которые окружают людей, работающих в сфере технологий. Считается, что это преимущественно интроверты, которым комфортно работать в изоляции, и, соответственно, от этого страдают их навыки межличностного общения. Глава департамента по продуктам и инновациям поставщика решений для управления развитием и обучением персонала Insights Маркус Уайли рассказывает на портале Information Age о том, какие мягкие навыки стоит усовершенствовать ИТ-сотрудникам. Технологическая индустрия подошла к поворотной точке, когда успех компании будет измеряться не только ее стремлением к развитию и внедрению инноваций, но и способностью создать благоприятную атмосферу для налаживания человеческих связей и успешного управления людьми. Прогнозируется, что отрасль технологий и телекоммуникаций с долей 21,2% в общем объеме инвестиций будет наиболее активно инвестировать в «человеческие навыки». Этот период активности продлится вплоть до 2027 г. Лидеры в области «умных» технологий признают, что в предстоящем десятилетии потребуются люди с высокоразвитыми навыками межличностных коммуникаций. Значение этих навыков будет расти вместе с коммерческой стороной бизнеса, они помогут компаниям опередить конкурентов и более эффективно работать с клиентами и заказчиками. Уже сейчас дальновидные организации вкладывают средства и усилия, чтобы взрастить ИТ-специалистов, которые знают свои сильные и слабые стороны, умеют быстро строить прочные отношения ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Важнейшие ИТ-тренды ритейла в 2020 г. по версии Euromonitor InternationalВажнейшие ИТ-тренды ритейла в 2020 г. по версии Euromonitor International
Маркетингово-аналитическое агентство Euromonitor International со штаб-квартирой в Лондоне регулярно публикует исследования ключевых тенденций развития розничного рынка в цифровую эпоху. Недавний отчёт Top 5 Digital Consumer Trends in 2020, обзор которого появился на сайте Forbes, выделяет 5 ...

Цифровизация ритейла: предугадать непредсказуемость покупателяЦифровизация ритейла: предугадать непредсказуемость покупателя
Машинное обучение — одна из наиболее продуктивных высоких технологий, которые активно осваивает современный ритейл. Анализ истории заказов потребителя — либо офлайн, с привязкой к номеру скидочной карты, либо онлайн, прямо по журналу покупок в личном кабинете — позволяет прогнозировать, за каким ...

Современная служба поддержки: команда супергероев или многозадачных людей?Современная служба поддержки: команда супергероев или многозадачных людей?
Рост популярности различных цифровых каналов, таких как веб-чаты, мобильные приложения, FAQ и пр., постепенно ведет к изменению методов работы служб поддержки клиентов. Исследование, проведенное Frost & Sullivan в 2018 году, показало, что 70% организаций сталкиваются со значительным увеличением ...

Клиентский сервис в эпоху Digital: как не потеряться в разнообразии каналов связи и сделать клиентов счастливымиКлиентский сервис в эпоху Digital: как не потеряться в разнообразии каналов связи и сделать клиентов счастливыми
Большинство компаний уже освоили разные каналы коммуникации с клиентами: как традиционные (телефоны и электронная почта), так и относительно новые (социальные сети, мессенджеры). При этом пока что мы видим, что взаимодействие с клиентом в одном канале не связано с возможными обращениями по тому же ...

Что мы теряем в эпоху цифры? Заменят ли цифровые коммуникации личное общение?Что мы теряем в эпоху цифры? Заменят ли цифровые коммуникации личное общение?
Российская дистрибуция изначально строилась «на человеческих отношениях». Рассказывая о ситуации в канале, журналисты да и сами руководители дистрибьюторских компаний часто использовали такие эпитеты как «семья», «отцы и дети», «родственники», «дружба», «любовь» и т.п. Появление электронной ...
     
Как не позволить загрузить вас работой круглосуточно и без выходных
Вас или вашу команду круглые сутки достают текстовыми сообщениями, по электронной почте, через мессенджеры и т. д.? Рассмотрите приведенные ниже способы вежливо дать отпор, используя рабочие коммуникации, пишет на портале Enterprisers Project Кевин Катберт, глава консалтинговой компании Bates ...

От цифровой трансформации к когнитивному предприятию
Руководители должны выйти за рамки частичной модернизации корпоративной инфраструктуры, двигаясь в сторону внедрения ИИ, машинного обучения и других новых технологий, которые уже начинают формировать предприятия следующего поколения, пишет на портале InformationWeek независимый аналитик Брайан ...

Конец Windows 7 — начало подлинной эры пост-ПК?
Десять лет тому назад Стив Джобс возвестил скорый приход эры пост-ПК. С тех пор рынок успел пережить взлёт и падение сегмента планшетов, закат нетбуков, стагнацию продаж смартфонов — и всё это на фоне неумолимого, пусть и довольно медленного, сокращения поставок традиционных ПК после пика ...

Как low-code помогает CIO ускорить цифровую трансформацию
CIO следует освоить инструменты разработки с минимальным кодированием (low-code), поскольку они позволяют ликвидировать нехватку квалифицированных инженеров и упростить создание софта корпоративного уровня. CEO поставщика платформы для ускоренного создания приложений WaveMaker Виджай Пуллур ...

Промышленные периферийные вычисления требуют сосредоточиться на машинах
После офисной и мобильной периферии пришла очередь периферии промышленной. Опрошенные порталом ComputerWeekly эксперты говорят о смене парадигм вычислений. Периферийные вычисления означают написание приложений не для людей, а для устройств. Соответствующим образом должны быть изменены ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.30. Создание сайта — студия iMake.