22.12.2025 Экспертиза, МенеджментРешения для цифровой аналитики значительно эволюционировали, выйдя за рамки простого отслеживания веб-сайтов. Сегодня они обеспечивают целостное представление о поведении клиентов на веб-сайтах и в приложениях, выявляют проблемы UX/UI, отслеживают внедрение функций продукта и, в конечном итоге, помогают улучшать цифровой опыт и добиваться бизнес-результатов. При покупке решений для цифровой аналитики в 2026 г. правильный выбор имеет решающее значение, пишет в корпоративном блоге Кьяра Де Гасперин, аналитик Forrester. Наше новое исследование «Forrester Wave: Digital Analytics Solutions, Q3 2025» сравнивает возможности и стратегии 10 ведущих поставщиков на этом рынке. В дополнение к этому анализу мы провели 22 интервью с покупателями решений для цифровой аналитики в различных отраслях. Их выводы могут помочь вам в выборе поставщика. Ключевые модели поведения покупателей решений для цифровой аналитики Наши интервью выявили несколько тенденций в том, как покупатели решений для цифровой аналитики их используют. Вот наиболее важные моменты: • Автоматизация на основе генеративного искусственного интеллекта (GenAI) набирает обороты, но пока находится на ранней стадии развития. Поставщики внедряют инструменты GenAI для автоматизации таких задач, как построение диаграмм, выявление тенденций и обобщение ключевых инсайтов. Хотя большинство организаций стремятся к внедрению автоматизации, они все еще изучают ее возможности, преимущества и риски. • Простота использования способствует ...
читать далее.
