26.12.2005  Экспертиза

Выделив часто повторяющиеся ситуации, одинаковые бизнес-задачи из множества проектов, можно некоторым единообразным способом описать их. Когда речь идет о естественных науках, суть научного подхода кажется достаточно очевидной: ученые собирают факты, обобщают их, на их основании строят некие теории, которые позволяют адекватно описать происходящие явления и предсказывать поведение изучаемых систем в будущем. Если на основании теоретических построений или эмпирических данных удается создать какой-то принципиально новый объект, говорят об изобретении. Если его удается применить для зарабатывания денег, удовлетворяя какую-либо потребность, можно говорить об инновациях. Во всяком случае, корпорация IBM трактует понятие "инновации" именно таким образом. В отношении более молодых, чем физика и химия, отраслей знания, таких как консалтинг, само понятие научного подхода кажется с трудом применимым, скорее напрашивается мысль об искусстве, может быть - о ремесле. Однако попытки привнести научную строгость в бизнес-сферу и каким-то образом формализовать объекты, с которыми консультанты имеют дело, все же предпринимаются. Интересный пример из этой области - выявление универсальных моделей бизнес-взаимодействия и соответствующих им схем автоматизации и внедрения решений. Такие схемы (шаблоны, модели) можно обозначить термином "паттерн" (pattern). В применении к архитектуре и декоративному искусству pattern - это узор, повторяющийся рисунок. В ИТ идея многократного ... читать далее.