03.03.2006  Экспертиза, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия

Российское подразделение международной компании Alfa Laval еще не приступило к широкой практике внешнего ИТ-аутсорсинга. Опираясь на анализ практики внутреннего ИТ-аутсорсинга , практикуемого в глобальном масштабе деятельности Alfa Laval, подход к данному вопросу у руководства компании очень взвешенный. Об этом мы беседуем с ИТ-директором ОАО "Альфа Лаваль Поток" Владимиром Шевченко. Intelligent Enterprise: Вы сейчас активно ищете оптимальные варианты применения ИТ-аутсорсинга. Как вы подходите к вопросам обеспечения функционирования ИТ в целом? Владимир Шевченко: Alfa Laval -- международная компания, и действует она во многих странах мира. Вплоть до недавнего времени вопросы ИТ-поддержки у нас решались всегда с сильным акцентом на централизацию. Иными словами, считалось, что, развивая бизнес в глобальном масштабе, прежде всего необходимо укреплять экспертизу в Швеции -- там находится штаб-квартира нашей компании. Вместе с тем постепенно пришло понимание, что такая схема, даже обладая рядом важных преимуществ, все же не очень выгодна в целом для компании. Бизнес действительно развивается по всему миру, локальные офисы стали требовать все более серьезной и оперативной поддержки, в том числе в режиме "24 х 7", а в такой ситуации многие вопросы можно решить, только имея сотрудников, что называется, под рукой. В итоге многие ключевые преимущества централизации сохранились, но при этом у нас теперь присутствует все больше черт, характерных для децентрализованного ... читать далее.