24.09.2008  Экспертиза, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия

К сожалению, мы в России до сих пор испытываем трудности с формированием единой ИТ-терминологии. Очевидный пример — термин «управление ИТ». Какое управление — оперативное или стратегическое — и управление чем под этим понимается? На Западе же в этом вопросе достигли большей ясности, так что в некоторых случаях до сих пор приходится опираться на англоязычные термины. Поэтому для обозначения вопросов верхнего уровня управления ИТ мы будем применять термин IT Governance — то есть не управление ИТ вообще, не IT Management, а именно управление ИТ на корпоративном уровне, согласованный с бизнесом элемент управления компанией. (По-русски часто используется термин корпоративное управление ИТ.) Как управленческая дисциплина IT Governance разработана неплохо. В этой статье мы поговорим о том, что включает в себя дисциплина IT Governance и насколько успешно эти подходы используются компаниями. Разговор на данную тему шел на секции IT Governance в рамках конгресса ИТ-директоров «Белые ночи» в июне этого года. При подготовке настоящей статьи были использованы материалы исследования PricewaterhouseCoopers*. В 2007 году компания PricewaterhouseCoopers (PwC) по заказу IT Governance Institute (ITGI) — организации, основанной для создания и продвижения единых мировых стандартов в области управления информационными технологиями, — провела исследование, результаты которого представлены в IT Governance Global Status Report — 2008 (его можно найти на www.isaca.org). ITGI является ... читать далее.