18.02.2012  Экспертиза, Дата-центры, Финансы, страхование, недвижимость

Непрерывности бизнеса – что входит в это понятие? Какие метрики, организационные меры могут помочь в ее ее обеспечении? Своими взглядами делится Михаил Сенаторов, заместитель председателя Банка России. Intelligent Enterprise: Термин «обеспечение непрерывности бизнеса» звучит весьма привлекательно для потребителя услуг, и поэтому поставщики различных ИТ-систем часто по-разному трактуют его, стараясь выгоднее представить собственные продукты. Это, естественно, приводит к некоторой неопределенности. Каковы, по-вашему, корни этого понятия и каким образом менялись представления о непрерывности бизнеса со временем? Михаил Сенаторов: Лет 20–30 назад, когда еще не было такой сильной вовлеченности ИТ в бизнес-процессы финансовых организаций, резервирование и скорость обработки информации определялись скоростью работы с бумажными документами. Она была вполне фиксированной, зависела от человеческого фактора, и непрерывность бизнеса как таковая не становилась показателем успешности компании. Когда информационные технологии стали определять значительную долю бизнес-процессов и скорость их выполнения, непрерывность процессов стала зависеть от технологии обработки информации, ее хранения. Возникли требования к резервированию, безопасности ИТ-систем. Так началось приближение к концепции непрерывности бизнеса. Затем оказалось, что ИТ-средства – это дорого, и применять их, не считая рисков, возникающих в бизнесе от каких-либо сбоев, невозможно. Стали появляться более ... читать далее.