10.03.2012  Экспертиза, ИТ-стратегия, Финансы, страхование, недвижимость

Что будут делать банки в наступившем году в области ИТ? Какие проблемы и какими средствами станут решать? Своим видением ситуации в российских банках «первой сотни» делится Олег Подкопаев, председатель клуба банковских ИТ-директоров CIO Bank. Intelligent Enterprise: Банковский сектор – один из самых старых и активных потребителей ИТ. Можно ли говорить о типовой ИТ-структуре крупного российского банка? Олег Подкопаев: Банки уже привыкли рассматривать ИТ как один из своих основных производственных ресурсов и планировать развитие этого ресурса. У крупных банков стандартизируется и видение, и применяемые технологии. С высокой долей вероятности можно говорить о том, что типовая ИТ-структура современного российского банка сформировалась Каналы взаимодействия банков с клиентами многообразны и в принципе не ограничены: от отделений, Интернета до самых современных разнообразных мобильных устройств. Бизнес-логика взаимодействия с клиентом рассматривается как единый слой с равным уровнем сервиса вне зависимости от канала взаимодействия, что позволяет предоставлять единый уровень обслуживания вне зависимости от канала доступа, с одной стороны, и с другой – существенно снижает сроки и затраты на внесение изменений и вывод новых продуктов и услуг. Слой так называемых продуктовых процессоров стал выделяться недавно. Он представлен отдельными бэк-офисными специализированными приложениями, поддерживающими определенный продукт: например, розничные или корпоративные кредиты ... читать далее.