21.02.2014  Новости, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимость

Банк «Открытие» привлек общероссийского поставщика услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов компанию MAYKOR для осуществления техподдержки рабочих мест сотрудников в региональных мини-офисах. «В банковской сфере MAYKOR работает достаточно давно. Мы начинали с того, что занимались больше поддержкой разного рода оборудования: специального банковского оборудования, банкоматов, POS-терминалов. Но на этом аутсорсинг в банковской сфере не заканчивается, есть еще поддержка ИТ-инфраструктуры, установка таких вещей, как клиент-банк, каких-то дополнительных услуг: ЦОД, использование облачных технологий. То есть всё, весь возможный аутсорсинг, он в банках присутствует. Тем более что банки, — это, как правило, передовые финансовые организации, они всегда используют передовые методы аутсорсинга, комментирует Юрий Малкин, вице-президент по работе с ключевыми клиентами компании MAYKOR. — Чем мы интересны банкам? В первую очередь тем, что MAYKOR — развитая компания, стараемся все современные тренды использовать в работе. Если мы говорим о проекте поддержки ИТ-инфраструктуры, то за счет своей единой цены, за счет своей территориальной распределённости мы можем “закрывать” всю географию банка. Если еще говорить о проекте, безусловно, у банка есть своя ИТ-служба. Но содержать ее во всех точках присутствия — это очень дорогое удовольствие, тем более, если мы говорим об удалённых точках продаж, которые есть у банка, например, в Сочи. Если говорить о сотрудниках банка, которые работают ... читать далее.