19.03.2015  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимость

В 2014 году в Страховой Компании «ТРАНСНЕФТЬ» было принято решение по усовершенствованию бизнес-процессов в части урегулирования и централизации убытков на базе платформы Syntellect Tessa. К настоящему моменту в Системе реализована основная функциональность и продукт запущен в промышленную эксплуатацию. Пользователями Системы стали свыше 800 сотрудников СК «ТРАНСНЕФТЬ» из различных филиалов компании, распределенных по всей стране. Как сообщил заместитель Генерального директора по урегулированию убытков СК «ТРАНСНЕФТЬ» Митин Сергей, был разработан соответствующий план мероприятий по переходу филиальной сети на централизованную систему урегулирования убытков, проведены необходимые подготовительные работы, осуществлены выезды специалистов по урегулированию убытков Центрального офиса в каждый регион нахождения Страховщика и проведена соответствующая установка централизованной системы с практическим обучением сотрудников филиалов на местах, что позволило обеспечить оперативный и безболезненный переход Компании к работе в новой Системе. Настроенная специалистами Syntellect совместно со специалистами по урегулированию убытков Страховщика cистема управления убытками на базе платформы Tessa обеспечила возможность оперативного получения информации по новым убыткам и процедурам, связанным с ними, из филиалов Страховой компании в подразделения урегулирования убытков Центрального офиса Страховщика для принятия управленческих решений, рассмотрения, оформления и согласования материалов дел ... читать далее.