Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

До 30 апреля получайте бонус 1 000 рублей за каждые 30 000 рублей закупки продукции Defender! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
До 31 марта покупайте любые товары Patriot и получайте оборотный бонус 5% на сумму перевыполнения плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
В течение всего гарантийного срока, при обращении в наш сервисный центр, вышедший из строя ИБП CyberPower до 3 КВт включительно, будет заменен на новое устройство в день обращения (сумма восстановлена на балансе). Акция действует до конца 2026 г
Получи кешбэк на счет при покупке товаров EasyPrint и Т2: Сумма отгрузки, в руб. и % кешбэка: от 10 000 до 50 000 руб. - 2% от 50 001 до 75 000 руб. - 4% от 75 001 руб. и выше - 5% Чтобы получить приз, вам необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав ...
12345Все

Путь eCommerce: тренды и точки роста электронной коммерции

13.04.2018  Новости, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Маркетинг, ОС и разработка приложений

Потратить время на выбор товаров, добавить их в корзину, зайти на сайт с другого устройства или просто обновить браузер, а потом... не найти отложенных товаров в корзине. Знакомая ситуация? А ведь вернуть ушедшего покупателя гораздо сложнее, чем поддерживать его интерес к будущей покупке и следовать за ним, независимо от используемых устройств и каналов продаж. Выбрав путь eCommerce и стратегию развития омниканальности, нужно научиться поддерживать любой из всевозможных сценариев продаж. Построение омниканальной торговли сегодня — задача № 1 для большинства ритейлеров. В этом материале мы разберем основные тренды развития электронной коммерции и обратим внимание на те вопросы, которые сейчас пытаются решить самые активные и думающие о будущем росте игроки рынка. «Золотая запись» клиента — мы следуем за клиентом, а не клиент за нами Найти товар с помощью приложения на смартфоне, отредактировать список понравившихся товаров на рабочем компьютере в офисе, добавить в корзину товар с киоска в офлайн точке продаж, подтвердить заказ на сайте с домашнего десктопа. Наша задача — обеспечить одинаково удобное взаимодействие покупателя с магазином в любом из предлагаемых каналов продаж. Как же этого достичь? В первую очередь, стоит обратить внимание на то, как вы ведете сбор информации о работе с покупателями: в ERP, CRM или сразу в нескольких системах. Работайте с «Золотой записью» клиента, которая позволяет хранить всю контактную информацию и историю взаимодействия с покупателями ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Школьники из 34 стран мира приняли участие в первой Международной олимпиаде по промышленной разработке PROD
В Москве прошла церемония награждения победителей и призеров первой Международной олимпиады по промышленной разработке PROD. В ней приняли участие более 4 тыс. старшеклассников из всех регионов России и 33 стран мира, включая Армению, Бразилию, Германию, Грузию, Данию, Израиль, Индонезию, Китай ...

Gartner: половина потребителей предпочитает бренды без GenAI в коммуникациях
Аналитическая компания Gartner выяснила, что 50% потребителей в США предпочитают бренды, которые не используют генеративный искусственный интеллект (GenAI) в коммуникациях с клиентами. Речь идёт о применении GenAI в рекламных сообщениях, контенте и других точках взаимодействия с потребителем ...

Газпромбанк и РНФ представили результаты конкурса по нейротехнологиям и микроэлектронике в медицине
Российский научный фонд подвел итоги конкурса поисковых научных исследований для развития нейротехнологий и микроэлектроники в медицине, проводившегося при поддержке Газпромбанка в рамках соглашения, подписанного сторонами в сентябре 2025 года. Конкурс направлен на поддержку научных коллективов ...

Исследование iTrend и Go-to-Market Academy: ИТ-компании пересматривают роль маркетинга
Российские ИТ-компании все чаще оценивают маркетинг не по активности, а по его прямому влиянию на бизнес-результат. Ключевыми показателями эффективности маркетинговых команд становятся лидогенерация, рост продаж и развитие клиентской базы. Такие выводы содержатся в исследовании коммуникационного ...

Gartner: исследование выявило «слепую зону» CMOs в отношении ИИ: 65% ожидают изменений роли, но лишь 32% считают, что нужны серьёзные изменения навыков
Лидеры маркетинга сталкиваются с растущим разрывом в уровне понимания ИИ по мере того, как искусственный интеллект превращается из инструмента повышения продуктивности в фактор роста бизнеса. Согласно исследованию Gartner, 65% директоров по маркетингу (CMO) считают, что развитие ИИ существенно ...
     
M1Cloud: смена приоритетов заказчиков облачных сервисов в 2026 году
Сервис-провайдер M1Cloud проанализировал изменение спроса на облачные сервисы в первом квартале 2026 года. Несмотря на сохранение макроэкономической нестабильности, рынок облачных услуг демонстрирует адаптивность: заказчики смещают фокус с агрессивного расширения инфраструктуры на оптимизацию ...

Modus BI 3.12: умный экспорт, API для отчетов и удобные фильтры по датам
Компания Modus, российский разработчик решений для бизнес-аналитики и управления данными, представила новый релиз платформы Modus BI 3.12. Плановое обновление повышает удобство работы с отчетами, расширяет возможности экспорта и кастомизации. Одно из центральных изменений версии 3.12 — доработка ...

Nerpa выпустила ленточную библиотеку с поддержкой новейшего стандарта LTO-10
Российский ИТ-бренд Nerpa расширил продуктовый портфель новой флагманской ленточной библиотекой Nerpa TL AL707 с поддержкой новейшего стандарта LTO-10. Решение создано для компаний и организаций, которым требуется высокопроизводительное и безопасное хранение больших объёмов информации, включая ...

СберАналитика и СберКорус: почти 40% российских компаний используют BI-решения
Эксперты СберАналитики и СберКорус представили результаты исследования использования систем бизнес-аналитики (BI) в российских компаниях. В опросе приняли участие 1147 наёмных сотрудников в возрасте от 18 до 65 лет, представляющих различные отрасли и уровни должностей. По данным исследования, 39% ...

Объем рынка российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы составит 187 млрд рублей к 2028 году
Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified Communications&Collaboration). Результаты продемонстрировали, что выручка в секторе вырастет с 74 млрд руб. в 2022 году до 187 млрд руб. в 2028 году ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Март 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.2.  Создание сайта — студия iMake.