09.07.2002  Новости, Идеи и практики автоматизации

Слова у нас, до важного самого, в привычку входят, ветшают, как платье. Владимир Маяковский Что такое аутсорсингСлову “аутсорсинг” в России особенно “повезло”. Не успев стать понятным, оно вошло в привычку, обросло множеством разных определений. И сейчас оно находится на пике популярности: не знать, что такое аутсорсинг, считается даже как-то стыдно. Если спросить у десяти респондентов, что такое аутсорсинг, девять дадут точные ответы, причем это будет девять разных мнений. Достаточно задать в поисковой системе поиск по слову “аутсорсинг” - и станет ясно, что с русским его определением ничего не ясно.Однако определение все же нам понадобится. Вспомним известный посул: “Заграница нам поможет”, - и воспользуемся переводом английского толкования: “Аутсорсинг (Outsourcing) - оказание услуг или снабжение продукцией внешними поставщиками или производителями для уменьшения издержек” (The American Heritage Dictionary of the English Language). Для чего он нуженИтак, приведенное определение дает понять, что идеей аутсорсинга является разделение труда с целью повышения эффективности деятельности. Заметим, что появился аутсорсинг задолго до разумной жизни: в природе это не редкость. В муравейнике, например, есть муравьи-солдаты, “аутсорсящие” у муравьев-рабочих услуги по охране. В социальном плане идеи аутсорсинга выразились в виде выделенных ремесел, вызвавших появление класса ремесленников. С зарождением теорий менеджмента и разделения труда аутсорсинг в бизнесе стал развиваться ... читать далее.