05.03.2008  Новости, Государство и ИТ

Компания «Систематика» (Группа «Систематика») реализовала проект по развитию системы управления и мониторинга инфраструктуры автоматизированной информационной системы бюджетного процесса — электронное казначейство (АИС БП-ЭК) Комитета финансов Санкт-Петербурга. По своему масштабу, технологическому уровню и социальной значимости этот проект является одним из самых заметных ITSM-проектов «Систематики». В контур управления подсистемы мониторинга вошла вся территориально-распределенная сетевая инфраструктура Комитета и серверные мощности, обеспечивающие функционирование АИС БП-ЭК. В настоящее время объекты мониторинга насчитывают 75 серверов, 120 единиц активного оборудования. Также в контур управления подсистемы входит сеть хранения SAN. В рамках проекта охват системы был расширен за счёт включения в контур управления дополнительных программно-технических средств Комитета финансов, дополнен функционал мониторинга программно-технических средств, автоматизирована служба поддержки пользователей, создана подсистема аналитической отчетности. При реализации подсистемы мониторинга была разработана и реализована ресурсно-сервисная модель. Использование этой модели позволило обеспечить мониторинг доступности информационных систем (ИС), а не только отдельных серверов и сегментов сети. Автоматизированная подсистема службы поддержки позволила организовать централизованное обращение пользователей порядка 1,5 учреждений. В рамках организации процессов управления ... читать далее.