20.06.2017 Новости, Финансы, страхование, недвижимостьКомпания Google второй год подряд проводит анализ пользовательских запросов, связанных с банковской индустрией. Мы выяснили, какие банковские услуги и продукты наиболее востребованы среди российских пользователей в 2017 году, и проанализировали главные тренды и тенденции на рынке. Исследование отражает сравнительные данные за 2016 год и январь — апрель 2017 года. Интерес к банковской сфере неуклонно рос на протяжении всего 2016 года: с января по декабрь количество запросов увеличилось на 37%. За первые четыре месяца 2017 года эта категория продолжала расти. Общее число запросов выросло на 25% по сравнению с тем же периодом в 2016 году. Такая динамика не случайна, ведь, по оценкам Центрального банка, российская экономика растет уже три квартала, а банковский сектор восстановил все свои показатели докризисного уровня. Примечательно, что в этом году на 17% выросло и общее число запросов, относящихся к конкретным банковским брендам. Согласно результатам исследования, на конец апреля наибольший интерес у российских интернет-пользователей вызывали Сбербанк (65%), ВТБ 24 (7%) и Тинькофф Банк (4%). Интересно, что в апреле 2017 года доля Сбербанка снизилась на 6% по сравнению с тем же периодом в 2016 году, тогда как доли ВТБ 24 и Тинькофф Банка показали небольшой прирост. Топ-10 брендовых запросов среди пользователей в 2017 году (в алфавитном порядке): ● альфа банк ● альфа клик ● втб 24 онлайн ● почта банк ● sberbank ● сбербанк ● сбербанк ...
читать далее.