23.11.2012  Новости, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимость

SAP и МТБанк объявляют о завершении проекта по внедрению решения SAP CRM. Благодаря его внедрению один из крупнейших в Беларуси банков расширяет розничный бизнес и закладывает основу для выхода на иностранные рынки. МТБанк, основанный в 1994 году, сегодня находится на 12-м месте по размеру активов в банковской системе Республики Беларусь. Вплоть до 2010 года основным направлением деятельности банка являлась работа со средними и малыми предприятиями частного сектора, однако в 2010 году было принято стратегическое решение о выходе в сегмент розничного кредитования. Именно для реализации этой задачи был проведен тендер на установку и разработку CRM системы, победу в котором одержала компания SAP. Принимая решение о развертывании CRM-системы, руководство МТБанка исходило из стремления не только повысить конкурентоспособность банка, но и вывести его на новый уровень, добиться способности гибко реагировать на изменения в рыночной конъюнктуре и быстро осваивать новые сегменты рынка. Так, банк стремился получить эффективную систему клиентской бизнес-аналитики и расширить портфель розничных предложений, что позволило бы привлечь большое число частных клиентов. Решение SAP CRM не только отвечает всем требованиям МТБанка, но и является самым привлекательным по цене и стоимости владения. Кроме того, SAP CRM с поддержкой быстрого запуска системы привлекла внимание специалистов МТБанка небольшими сроками окупаемости решения и возможностью плавной интеграции с дополнительными ... читать далее.