Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонусный драйв». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA И DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 40 000 руб. за каждые 2 000 000 руб. отгрузок. Дополнительный бонус 50 000 руб. (выплачивается ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции по Ideco NGFW (корпоративные решения в области сетевой безопасности). Условия акции: - При регистрации сделки на закупки продуктов Ideco через Merlion, всем авторизованным партнёрам на первые три сделки в июле и августе 2026 года ...
Уважаемые партнеры! Компания Merlion представляет вашему вниманию маркетинговую акцию по продуктам «Группы Астра». Продукты, участвующие в акции: VMmanager, Termidesk, RuBackup, «Брест», «Боцман», Tantor. Период действия акции: 18 мая – 30 сентября 2026 г. Условия акции: - За закупку ...
Закупайте мониторы брендов AOC и Philips и получайте бонус до 7 августа! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в бонусной программе «Базальт СПО». Чем выше ваш оборот по направлению «Базальт СПО», тем больше баллов вы получаете. Накопленные баллы можно обменять на сертификаты федеральных сетей. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
12345Все

Оправданна ли битва за лояльность клиента

13.12.2007  Мнения, Идеи и практики автоматизации, Малый и средний бизнес

А вы уже дали имя своему пылесосу? Как часто вы разговариваете с ним, подолгу ли наблюдаете за его работой? Купили ли вы ему подругу (такой же второй пылесос), чтобы прекратить его одиночество? Владельцы робопылесосов iRobot Roomba действительно настолько привязаны к ним, что не просто дают им имена и приобретают специально сшитые костюмчики, но и совершают довольно странные поступки. Например, перед тем как выпустить своего любимца на ковер для использования по прямому предназначению (то бишь всасывания пыли), сначала тщательно чистят этот ковер другими средствами. Некоторые собственники таких пылесосов даже покупают для них новые ковры и специальные холодильники: ковры, чтобы облегчить труд любимца – ведь чистые ковры гораздо проще убирать; а холодильники должны быть с таким расстоянием между полом квартиры и дном холодильника, чтобы у пылесоса не было проблем при перемещении во время уборки. Такая сильная привязанность не объясняется высокими техническими характеристиками устройства — ходят слухи, что как раз с ними дела обстоят не очень хорошо. Но ведь это совсем не важно: наблюдаемая преданность к пылесосам настолько сильна, что оказалась способной поменять их основное потребительское предназначение. Теперь оно состоит не во всасывании пыли, а в готовности принимать подарки, общаться с хозяином и ждать, когда тот приобретет второй пылесос в качестве друга первому. Возможно, это просто чья-то шутка, может, кто-то таким образом ставил эксперимент над ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


PIX Robotics выходит на рынок платформ класса CPM/EPM с комплексным решением для управление эффективностью бизнеса в едином контуре
Компания PIX Robotics, разработчик программных решений для повышения эффективности и цифровой трансформации бизнеса, объявила о выходе на рынок нового продукта PIX FlexForms — отечественной CPM-платформы, объединяющей в единую цифровую экосистему функционал совместного корпоративного планирования с ...

Автоматизация подбора персонала в крупных компаниях: что нужно знать ИТ-директору до старта проекта
Когда HR приходит к ИТ-директору с запросом на автоматизацию найма, за этим, как правило, стоит не техническая задача, а управленческая. Рассмотрим, где такие проекты проваливаются, сколько реально стоят и как организовано внедрение, которое приносит измеримый результат. Главное, что нужно ...

Интеграция с МИС: как сделать сервис эффективным и удобным для людей
В современном мире многие чат-боты или голосовые помощники могут не только проконсультировать по какому-то вопросу, но и полноценно записать на прием, вызвать врача на дом или отменить визит. Все это возможно благодаря интеграции с информационной системой. Главная задача интеграции — скрыть ...

Сначала процесс, потом ИИ: как получить эффект от автоматизации
Сейчас автоматизация процессов — это базовая задача для бизнеса, способ повысить конкурентоспособность и закрыть боли, связанные с неэффективностью исполнения этапов бизнес-процессов. Когда компания растет, процессов становится больше, они усложняются и теряют прозрачность: руководству сложнее ...

Axenix: крупный бизнес в России меняет подход к ERP
Крупный бизнес больше не рассматривает замену зарубежных ERP-систем как формальную ИТ-задачу. Компании реального сектора связывают такие проекты с устойчивостью операционной модели, управляемостью данных и снижением зависимости от зарубежной ИТ-инфраструктуры. На практике это приводит к тому, что ...
     
Эксперт: «Количество фишинговых инцидентов превысило 15 тысяч только в I квартале 2026 года»
Количество фишинговых инцидентов, зафиксированных в первом квартале 2026 года, превысило 15 тысяч, согласно данным Infosecurity «Софтлайн Решения» (ГК Softline). Это подтверждает устойчивую динамику роста, отмеченную еще в 2025 году, когда частота таких схем кратно увеличилась по сравнению с ...

Эксперт: хакеры переключаются с компьютеров сотрудников на серверные компоненты корпоративных систем компаний
Злоумышленники все активнее атакуют не рабочие станции пользователей, а непосредственно серверную часть (бэкенд) и исходный код корпоративных систем. В связи с этим рынок кибербезопасности фиксирует новый вектор развития: системы предотвращения утечек данных (DLP) все активнее интегрируются с ...

Эксперт компании «Газинформсервис» предложила инструмент, оценивающий безопасность ИИ
На форуме «Цифровой маяк» в Южно-Сахалинске начальник Аналитического центра компании «Газинформсервис», к. т. н. Лидия Виткова выступила с докладом на тему «Безопасность систем искусственного интеллекта: статус и вызовы». В своём выступлении эксперт провела параллель между системами ИИ и ...

Эксперт предупредил о возможных критических уязвимостях в интеграционном слое ИИ-систем
Основные риски внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы связаны не с недостатками самих алгоритмов, а с каналами их интеграции в ИТ-ландшафт предприятий. К такому выводу приходит Левкин Кирилл, проджект-менеджер MD Audit (SL Soft FabricaONE.AI, акционер — ГК Softline ...

ИИ под контролем: в России представлен законопроект, который задаст правила для новой технологической эпохи
Опубликован для общественного обсуждения законопроект о регулировании искусственного интеллекта — документ, который закладывает основу для системного и безопасного развития ИИ-технологий. Речь идет о переходе от фрагментарных решений к полноценной нормативной базе, учитывающей как интересы отрасли ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.5.  Создание сайта — студия iMake.