25.04.2011  Мнения, Идеи и практики автоматизации, Финансы, страхование, недвижимость

Как известно, банковско-финансовый сектор и телекоммуникации являются именно теми областями, где ИТ играют решающую роль в развитии бизнеса. Поэтому вдвойне интересно побеседовать с человеком, который представляет обе эти области одновременно. Сегодняшним гостем нашей рубрики “Кто он, современный ИТ-руководитель” стал директор департамента телекоммуникаций и контакт-центра дирекции информационных и банковских технологий удаленных продаж кредитных продуктов Национального банка “Траст” Александр Богаченко, который рассказал научному редактору PC Week/RE Ольге Павловой о том, какие наиболее интересные и актуальные задачи стоят сегодня перед его подразделением, а также поделился своим видением современного состояния российского ИТ-рынка. PC Week: Прежде всего расскажите, пожалуйста, о своем опыте в сфере ИТ. Что сегодня входит в вашу сферу ответственности? Александр Богаченко: В банке “Траст” я работаю около года. До этого я руководил различными подразделениями в ОТП Банке, Инвестсбербанке, других более мелких компаниях. Что же касается ИТ, то последние шесть лет я вместе с группой коллег занимаюсь стартапами, т. е. запуском бизнеса с нуля. ИТ в банке “Траст” делятся на две части: первая относится к сопровождению систем, а вторая — к их развитию. Возглавляемый мною департамент относится ко второй части, и в зоне моей ответственности лежит развитие контакт-центра и телекоммуникационной инфраструктуры. Поскольку основное ... читать далее.