 |
|
|
|
Другие тегиТег: Финансы, страхование, недвижимостьНайдена 5031 статья. Росбанк значительно повысил операционную эффективность и качество обслуживания клиентов с помощью роботов, которые были созданы для выполнения рутинных задач вместо рядовых сотрудников. В течение 2023 года Росбанк оценивал эффективность цифровых помощников. Благодаря тому, что более 10 новых ... Компания Spacebit внедрила систему управления конфигурациями программного обеспечения X-Config в Уральском банке реконструкции и развития (УБРиР). Партнером в проекте выступил уральский интегратор СИБ. Внедрение решения X-Config позволило УБРиР выстроить постоянный автоматизированный процесс ... АО Ингосстрах Банк и CraftTalk, создатель уникальной российской ИИ-платформы для текстовых каналов коммуникации, участник Фонда Сколково, раскрывают подробности проекта по организации омниканального взаимодействия с клиентами банка. Для оперативной омниканальной коммуникации важна единая база с ... Финансовая группа БКС совместно с группой компаний IBS реализовала проект по внедрению каталога данных Arenadata Catalog. Этот шаг помог БКС выйти на новый уровень цифровой зрелости и более чем в пять раз сократить время поиска и поставки данных. На фоне значительного роста клиентской базы у ФГ БКС ... Газпромбанк внедрил платформу для управления рабочим временем Naumen Workforce Management (Naumen WFM) в собственных контактных центрах, где работает 1,0 тыс. операторов. С новой системой уровень сервиса на входящей линии повысился на 15 процентных пунктов. В свою очередь загруженность операторов ... Ингосстрах Банк начал использовать в мобильном приложении российскую технологию распознавания QR-кодов. Она позволяет пользователям мгновенно сканировать баркоды для проведения платежей. Технология создана компанией Smart Engines. Внедрение было выполнено специалистами банковской платформы ... Компания «Индорс Навигейшн», резидент «Сколково», в рамках пилотного проекта провела внедрение геоинформационной системы Indoors Navigation Platform (INP) в офисе Тинькофф. По итогам пилота планируется масштабирование платформы на другие объекты компании. INP работает на основе позиционных датчиков ... Команда «Инфосистемы Джет» завершила аудит «Ренессанс Банка», в результате которого банк продемонстрировал необходимый уровень соответствия системы защиты информации требованиям ЦБ РФ. Необходимость проведения внешнего аудита системы обеспечения ИБ финансовыми организациями продиктована ... Банк «Открытие» увеличил автоматизацию бизнеса, внедрив полностью автономное решение для анализа и назначения задач в корпоративных продажах. Оценку эффективности и планирование доверили искусственному интеллекту. По итогам первых месяцев работы AI-платформа подтвердила свою эффективность ... На прошлой неделе в Москве состоялась церемония вручения премии «Национальная банковская премия 2023». Проект внедрения российской ESM-платформы SimpleOne в «МТС-Банк» победил в номинации «Импортозамещение». Согласно данным Forbes, из России ушли более 200 зарубежных вендоров программного ... |
|
|
|
|
