Подборка за 27 марта 2013 г.Новости Руководителям контакт-центров давно известно, что записи телефонных обращений могут содержать поистине бесценную информацию. Увы, до недавних пор услышать «голос клиента» мешали технические трудности, связанные с необходимостью вручную обрабатывать огромное количество звонков. Однако прогресс в ...  Постоянным читателям этой колонки известно, что мы уделяем много сил исследованиям и изучению канала, чтобы помочь поставщикам решений и вендорам верно определять точки будущего роста. Недавно мы провели новое исследование облачной бизнес-модели. Я лично рекомендовал партнерам уходить от ... Компания «ICL-КПО ВС» провела в Казани семинар «Cisco ISE – универсальный инструмент контроля доступа к сети предприятия». В семинаре принял участие заслуженный системный инженер Cisco, ведущий специалист в области информационной безопасности (ИБ) Михаил Кадер. Он рассказал о функциональных ... Компания Digital Design внедрила решение для организации электронного документооборота Smart Start на платформе DocsVision 4.5 в многофункциональном центре (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг администрации Ленинского района Московской области. В дальнейшем МФЦ ... «Микротест» завершил проект по созданию системы корпоративной IP-телефонии для компании Weatherford в России. Возможности новой системы позволили сделать телефонную связь в территориально-распределенной компании удобной, простой и качественной, а также подключить ряд дополнительных сервисов ... Группа компаний MAYKOR от имени дочерней структуры ЗАО «ЦРТ Сервис» расширяет сотрудничество с транспортной компанией «КИТ», приступая к обеспечению технической поддержки открытия ее новых филиалов по всей России. Сотрудничество MAYKOR и «КИТ» стартовало в мае 2012 г., когда был подписан сервисный ... Согласно данным IDC, в 2012 г. мировые поставки компьютерных интернет-устройств (smart connected devices) увеличились на 29,1% относительно прошлого года, превысив 1 млрд. шт., а доход составил 576,9 млрд. долл. Расширение рынка обеспечили главным образом поставки планшетов – на ... Компания «Ай-Теко» сообщает о получении двух новых уникальных для российского рынка компетенций VMware — Cloud IaaS и VBCA. Таким образом, «Ай-Теко» стала первой и пока единственной российской компанией, обладающей всеми возможными компетенциями по соответствующей партнерской программе VMware ... PR-агентство PR Partner провело конференцию «PR в сфере IT». Мероприятие состоялось 19 марта в отеле Ritz-Carlton Moscow и собрало около 100 специалистов в области PR и маркетинга со всей России. Эксперты — руководители PR-служб известных и прибыльных международных и российских ИТ-компаний, а также ... В промышленную эксплуатацию запущен первый блок масштабного проекта автоматизации бизнес-процессов страховой компании «ТРАНСНЕФТЬ»(ЗАО). В рамках первого этапа автоматизированы процессы обработки входящей, исходящей и внутренней корреспонденции компании. Пользователями системы стали около ... Компания SafeLine (ГК «Информзащита») сообщает о начале сотрудничества с канадской компанией TITUS, разработчиком и производителем решений по защите конфиденциальной информации. Согласно достигнутым договоренностям SafeLine будет отвечать за продвижение на российском рынке полного спектра ... Аутсорсинговое подразделение BDO и компания «Такском» подписали соглашение о сотрудничестве в области развития электронного документооборота между предприятиями и государственными органами. В рамках соглашения планируется разработка решений для обмена юридически значимыми документами в системах ... Компания OCS первой в России открыла демоцентр для партнеров, в котором представлены программно-аппаратные комплексы Symantec Netbackup 5220 и Symantec Backup Exec 3600. Центр предоставляет возможность продемонстрировать преимущества этих интегрирован-ных решений для защиты данных в корпоративной ... Специалисты компании «1СПервый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) завершили масштабный проект по автоматизации процессов учета и управления в красноярском телевизионном канале «ТВК-6 канал». В результате внедрения «1С:Комплексная автоматизация 8», «БИТ:Финанс» и «БИТ:CRM» удалось повысить ... ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM в компании-производителе сухих строительных смесей «КС Дилинг». Новая CRM-система станет основным рабочим инструментом сотрудников коммерческого отдела и будет выполнять роль единой базы данных по продуктам и контрагентам ... Компания Microsoft подвела итоги зимней волны программы мониторинга пиратства «Таинственный покупатель», охватившей компьютерную розницу в 94 городах России. Эта волна позволила выделить две явные тенденции. - Во-первых, она подтвердила положительный тренд сокращения суммарной доли пиратских ... Softline подтвердила свои компетенции в области построения центров обработки данных, получив в рамках партнерской программы Cisco новую специализацию Advanced Unified Computing Technology. На сегодняшний день Softline обладает статусом Cisco Premier Certified Partner и такими специализациями по ... Cогласно данным IDC Tracker® по международным квартальным продажам беспроводных устройств за IV квартал 2012 г., компания TP-LINK укрепила абсолютное лидерство на рынке беспроводных сетевых устройств. По объёму поставок своей продукции за прошедший год TP-LINK вышла на первое место среди всех ... Компания France Informatique & Technologie (FIT) сообщает об автоматизации второго в Белгороде гипермаркета сети «ЛИНИЯ». Гипермаркет площадью 10 тыс. кв. м открылся в ТРК «МегаГРИНН» (общая площадь ТРК составляет 166 тыс. кв.м). Компания FIT оснастила гипермаркет ...  Зимние партнерские конференции стали своеобразной визитной карточкой компании MICS. На этот раз при активной поддержке компаний-партнеров ACCO Brands, Dell, Intel, Lenovo, Microsoft, Neovo, Samsung и Xerox MICS пригласила своих партнеров в Горную Шорию, на горнолыжный курорт Шерегеш, который в ... Autodesk представила новое программное обеспечение (ПО) для создания электронных макетов изделий, открывающее доступ к настольным и «облачным» решениям Autodesk, которые помогут производителям эффективно создавать изделия и при этом сократить время проектирования и издержки. В линейку программного ... Компания Autodesk представила 2014 версию программного комплекса Autodesk Building Design Suite. Это полный набор программного обеспечения, объединяющий инструменты информационного моделирования (BIM) и САПР, созданный, чтобы помочь проектировщикам и строителям проектировать, визуализировать и ... Autodesk представила новую 2014 версию портфолио программного обеспечения (ПО) и «облачных» сервисов для планирования, проектирования, строительства и управления объектами инфраструктуры. Новые решения и сервисы должны ускорить распространение информационного моделирования (BIM) в отрасли ... Компания Autodesk анонсировала 2014 версии программных комплексов Autodesk Entertainment Creation. Они включают в себя удостоенные наград инструменты для 3D-анимации, визуальных эффектов и творчества Autodesk Maya 2014, Autodesk 3ds Max 2014, Autodesk MotionBuilder 2014, Autodesk Mudbox 2014 ... Специалисты аналитического отдела компании Falcongaze подвели итоги ежегодного исследования, посвященного причинам, по которым руководство чаще всего увольняло своих подчиненных в 2012 году. Данное исследование, как и все предыдущие, базировалось на данных, собранных при помощи системы SecureTower ... Суперкомпьютеры способствовали получению рекордных доходов на рынке высокопроизводительных вычислений (high-performance computing, HPC) в 2012 г., когда компании и страны всего мира обратились к этим мощным системам в надежде получить вычислительные и экономические преимущества, утверждают ...  Компания Brocade, крупнейший производитель коммутаторов Fibre Channel для сетей хранения SAN, представила свои новые программные утилиты для управления SAN и анализа работы этой сети вместе с предназначенным для сетей хранения крупных ЦОДов 96-портовым 16-Гбит/с коммутатором. Кроме того, компания ...  На практической конференции “IBM BusinessConnect: соединяя бизнес и технологии”, недавно проведенной IBM совместно с компанией “Логика Бизнеса 2.0”, был представлен широкий спектр программных продуктов IBM в сфере бизнес-аналитики, организации документооборота и других областях, а также были ... В промышленную эксплуатацию запущен первый блок масштабного проекта автоматизации бизнес-процессов ЗАО СК «ТРАНСНЕФТЬ». В рамках первого этапа автоматизированы процессы обработки входящей, исходящей и внутренней корреспонденции компании. Пользователями системы стали около 500 работников головного ... «Микротест» завершила проект по созданию системы корпоративной IP-телефонии для компании Weatherford в России. Возможности новой системы позволили сделать телефонную связь в территориально-распределенной компании удобной, простой и качественной, а также подключить ряд дополнительных сервисов ... Агент Mail.Ru выпустил обновленную версию для Android с новой функцией видеосвязи. Обновив приложение, все пользователи Аndroid-смартфонов смогут звонить с видео друг другу, а также своим друзьям на Агент для Windows и Mac. Новый значок видеозвонков появится у собеседников, которым доступна эта ... Компания OCS первой в России открыла демо-центр для партнеров, в котором представлены программно-аппаратные комплексы Symantec Netbackup 5220 и Symantec Backup Exec 3600. Центр предоставляет возможность продемонстрировать преимущества этих интегрированных решений для защиты данных в корпоративной ... Компания Digital Design внедрила решение для организации электронного документооборота Smart Start на платформе DocsVision 4.5 в многофункциональном центре (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг Администрации Ленинского района Московской области. В дальнейшем МФЦ планирует ... Компания Sony объявила о пополнении модельного ряда ультрабуков VAIO серии T новой моделью с сенсорным Full HD экраном диагональю 15 дюймов (39,5 см). Стильный корпус с классическим форм-фактором «раскладушка» позволяет владельцам в полной мере реализовать все преимуществами Windows 8. Новый ... После перехода на электронный документооборот лишь треть банков и страховых компаний полностью контролируют доступ к конфиденциальным документам — к такому выводу пришли аналитики агентства Coleman Parkes в ходе исследования, проведенного по заказу компании Ricoh. По данным опроса, только 47% ... «Лаборатория Касперского» получила патент на прогрессивную технологию оптимизации использования вычислительных ресурсов компьютера. Патент № 2475819, выданный Федеральной службой по интеллектуальной собственности, описывает метод выявления и удаления веток реестра, файлов, процессов и других ... TeamViewer сообщила о выпуске обновления для приложения TeamViewer for Remote Control для устройств под управлением Android. В обновленном приложении реализована поддержка стандартных жестов и добавлены новые возможности, в том числе: новый способ ввода для планшетных компьютеров — управление ... Разработчики молодой уфимской компании «А2Б» выпустили свой первый коммерческий saas-продукт — систему сервисов A2B, которая представляет новое слово в сфере автоматизации бизнес-процессов. Подключение к системе происходит «в два клика», после чего пользователю становится доступным триальный ... Москвичи смогут настроить автоматическую оплату ЖКХ и регулярных начислений за услуги городских учреждений. «В рамках развития городской системы регистрации начислений и платежей (ИС РНиП) Департамент информационных технологий города Москвы протестирует сервис автоматического списания средств за ... Компания SAP AG анонсировала аналитическое решение SAP Fraud Management на базе SAP HANA, которое поможет в борьбе с мошенничеством в сферах, где общие убытки составляют 3,5 трлн долларов США: в страховых компаниях, организациях государственного, банковского секторов и ЖКХ, а также медицинских ...  Стив Кондик, основатель CyanogenMod, самой популярной альтернативной открытой реализации Android, после двух лет работы в Samsung Electronics принял решение покинуть компанию. В своём аккаунте в Google+ он обосновал своё решение желанием участвовать “в создании чего-либо нового” ...  Испанская ассоциация Hispalinux, представляющая интересы пользователей ПО с открытым исходным кодом, подала в Европейскую комиссию жалобу на Microsoft, которая, по её мнению, искусственно усложняет покупателям компьютеров с предустановленной Windows 8 переход на Linux или другие операционные ... ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM в компании-производителе сухих строительных смесей «КС Дилинг». Специалисты группы компаний «КОРУС Консалтинг» автоматизировали процесс ввода данных по продуктам и контрагентам компании, включая верификацию, проверку на ... Компания France Informatique & Technologie (FIT) сообщила об автоматизации нового, двадцать второго гипермаркета сети «ЛИНИЯ» и второго гипермаркета, открытого в Белгороде. Гипермаркет площадью 10 тыс. кв.м открылся в ТРК «МегаГРИНН» (общая площадь ТРК составляет 166 тыс. кв.м). Компания FIT ... В начале 2013 года на фоне роста спроса на транспортные услуги, особенно в регионах, руководство «КИТ» приняло решение об увеличении количества филиалов в значимых транспортных узлах РФ. В качестве поставщика сервисных услуг, обеспечивающего техническую поддержку открытия новых филиалов ... Фонд «РЖС» — федеральный фонд, оказывающий содействие развитию жилищного строительства, объектов инфраструктуры, созданию промышленных парков, технопарков, бизнес-инкубаторов. Специфика деятельности Фонда предъявляет высокие требования к уровню обеспечения информационной, экономической и режимной ... Лесопромышленный комплекс «Томлесдрев» — крупнейшее лесоперерабатывающее объединение Томской области, приоритетными направлениями которого является комплексная переработка древесины: лесозаготовка, деревообработка, производство ДСП и ЛДСП. История лесопромышленного комплекса началась со времени ... Месторождение им. В. Гриба (Верхотинское месторождение) — алмазное месторождение на территории Мезенского района Архангельской области. Расположено в 130 км к северо-востоку от административного центра области, Архангельска, и в 30 км от другого алмазного месторождения — им. Ломоносова. Включает ... Компания Xerox анонсировала новый производительный планшетный сканер Xerox DocuMate 4830, предназначенный для оцифровки материалов формата до А3 и длинных документов. Компактность и современный дизайн сканера позволят органично вписать устройство в офисный интерьер. Новинка адресована компаниям ... Компания McAfee объявила о выходе первого решения безопасности на основе белого списка для Android-систем. McAfee Application Control для Android встраивается на уровне ядра и защищает от установки или запуска любого вредоносного или нежелательного приложения; обеспечивается и защита на уровне ... По данным IDC, поквартальный рост мирового рынка оборудования коммутации на базе Ethernet в 4 кв. 2012 г. составил 7%, достигнув 5,7 млрд долл. (хотя по сравнению с 4 кв. 2011 г. всего 0,5%), а мирового рынка оборудования маршрутизации – 5,6%, несмотря но то, что объем продаж Ethernet- ... Компания Qtech выпустила коммутаторы QSW-2910-26T-BWP, в которых применяется технология BWP (Backwards Power over Ethernet), или «обратный PoE». Это модификация известной технологии PoE (Power over Ethernet), но решающая уже другие задачи. При использовании технологии PoE коммутатор ... Как сообщается в корпоративном блоге Microsoft, посвященном Office, компания ослабила лицензионные ограничения Office 2013, сняв запрет на перенос этого пакета офисных приложений с одного компьютера пользователя на другой. Согласно первоначальному варианту лицензионного соглашения Office 2013 ... Экспертиза Некоммерческой организации Sesame Street приходится соперничать с куда более крупными и располагающими значительными средствами компаниями, такими как Disney и Nickelodeon. У Sesame Street нет не только миллионов долларов, необходимых для разработки и обслуживания своего веб-сайта, но и таких ...  Основными направлениями развития систем управления на промышленных предприятиях в последнее время стали внедрение систем менеджмента качества/бизнеса (СМК/СМБ) с соответствующей процессной моделью и стандартизацией, внедрение «бережливого производства» (LEAN) и внедрение ERP-систем ... ИТ-рынокMOLGA Consulting и Success Factors подписали партнерское соглашение, в соответствии с которым MOLGA Сonsulting получила возможность продавать и внедрять на территории России и СНГ решение компании Success Factors, которым пользуются более 3,5 тыс. компаний по всему миру. «Тенденция к росту ... Компания SafeLine (ГК «Информзащита») объявила о начале сотрудничества с канадской компанией TITUS. Согласно достигнутым договоренностям SafeLine будет отвечать за продвижение на российском рынке полного спектра продукции вендора, включая решения по защите конфиденциальных данных, корпоративной ... Согласно отчету аналитического агентства IDC, в IV квартале прошлого года мировой рынок дисковых систем хранения вырос только на 2,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, хотя по результатам всех четырех кварталов рост по сравнению с 2011 г. составил 4,6%. Как считают аналитики IDC ...  Ценовые войны на рынке планшетов делают этот бизнес для ODM-производителей всё менее выгодным. Источники из цепочки поставщиков компонентов для Google и Amazon, которые готовятся приступить к выпуску своих новых 7-дюймовых планшетов начального уровня, поделились с интернет-ресурсом DigiTimes ... Компания «1С:Первый БИТ» сообщила об открытии первого филиала в Дубае. Новое подразделение компании обеспечит предприятия ОАЭ оптимальными инструментами для организации процессов учета и управления на базе 1С и собственных отраслевых решений. Сегодня ОАЭ являются крупнейшим торговым партнером ... | 
