 |
|
|
|
ЭкспертизаКризис, вызванный пандемией коронавируса, может послужить спусковым механизмом цифровой трансформации управленческих процессов в банковской отрасли. О необходимости в ней впервые широко заговорили на уровне топ-менеджеров банков. Это означает, что наступил момент, когда руководители финансовых ... Виртуальные помощники позволяют ИТ-специалистам лучше справляться с наиболее серьезными инцидентами по формуле 24/7, снизить затраты, сократить количество ошибок и облегчить работу службы технической поддержки, пишет на портале eWeek Фран Фернандез, отвечающий в компании Espressive за выпуск ... Микросервисы позволяют разбить ПО на небольшие, независимые друг от друга части, что обеспечивает бóльшую гибкость. Ввиду того, что микросервисная технология продолжает набирать популярность, портал Techopedia рассказывает о ее плюсах и минусах. Если дюжине специалистов задать вопрос: «Что ... Чтобы трансформировать бизнес-процессы и повысить эффективность, предприятия могут воспользоваться тремя типами автоматизации — CI/CD, автоматизацией рабочих процессов и RPA. Главный консультант компании Improving Марк Руньон поясняет, чем они различаются и для чего предназначены. «Цифровая ... Вице-президент Gartner по исследованиям Кристин Мойер дает рекомендации на портале Information Age. Период кризиса — определяющий момент для руководителей компаний и ИТ-подразделений, которые стремятся удержать организации на плаву и одновременно помогать клиентам решать их наиболее срочные задачи ... На вызванный пандемией мощный всплеск спроса на свои услуги контактные центры ответили быстрыми инновациями, пишет соучредитель и генеральный директор компании Content Guru Шон Тейлор на портале Information Age. По оценкам, в контактных центрах Великобритании трудятся 1,2 млн. человек. Эта отрасль ... Чтобы опередить конкурентов, снизить затраты на привлечение клиентов и повысить свою эффективность, компаниям следует использовать модель «все как услуга», пишет управляющий директор Accenture Strategy Вик Виньяк на портале InformationWeek. Все больше компаний приступают к цифровой трансформации. В ... В исторической хронологии Linux было три момента, которые могли бы в корне изменить путь его развития. Какие уроки они преподнесли нам? Об этом на портале Enterprisers Project рассуждает технический евангелист Red Hat Гордон Хафф. История соткана из различных событий, противоречий или действий ... Самоизоляция заканчивается. Регионы, включая Москву, плавно выходят из особого режима. Сейчас компании решают, что будет для них новым «нормальным» форматом работы. Согласно опросу Центра стратегических разработок, около 70% работодателей рассчитывают сохранить для своих сотрудников дистанционную ... ИИ уверенно прокладывает путь на предприятия, изменяя в том числе организацию работы ИТ-служб. Новые инструменты, тактики, взаимосвязи между командами появляются на протяженности всего периметра организации, начиная со службы поддержки и заканчивая аналитикой данных. Опрошенные порталом ... |
|
|
|
|
