05.11.2014  Экспертиза, Клиенты и подрядчики, Материальные ресурсы, Профессиональные и массовые услуги, Управление бизнес-процессами

В схеме B2B нередко бывают задействованы мощные промежуточные посреднические звенья, например логистические компании. Но они и сами плотно вовлечены в процесс взаимодействия и имеют собственный взгляд на развитие ситуации. Об этом мы говорим с Павлом Чековым, начальником отдела проектов и развития складского бизнеса фирмы Tablogix. Intelligent Enterprise: Какие тенденции в сфере развития информационных сервисов, обслуживающих B2B­взаимодействие, вы считаете особенно актуальными сегодня? Становится ли важным предоставление ИТ-сервисов в реальном времени? Насколько возрастают требования к детализации информации, к наличию услуг по преобразованию форматов электронных данных или к первичной аналитической обработке в отношении услуг логистического провайдера? Используется ли что-то подобное в проектах с вашими заказчиками и в связи с какими логистическими задачами? Павел Чеков: Большинство наших партнеров — это крупные транснациональные компании, которые используют у себя ERP-системы. В современных условиях добиться конкурентных преимуществ можно только в том случае, если вы будете оказывать своим партнерам свое­временный и качественный сервис. А это в свою очередь требует применения средств автоматизации управления транспортом и товаром. Когда вашими партнерами являются крупные транснациональные корпорации, вы просто обязаны использовать программные средства, которые поддерживают современные стандарты обмена данными с такими ERP-системами, как SAP. Самыми востребованными ... читать далее.