20.04.2017  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Какие возможности открывают перед бизнесом новые технологии сбора и обработки данных? Персонифицировать предложение товара или услуг на массовых рынках? Ну, знаем, проходили, в рознице только ленивый не внедряет. Оптимизировать сложившиеся бизнес-процессы? А это уж с прошлого века знакомо: автоматизация, скорость и поменьше людей с их зарплатами и ошибками. Не просто оптимизировать процессы, а регулировать на уровне тончайших настроек, применяя искусственный интеллект и отжимая последние капли экономии? Уже что-то новенькое. Но и это не последнее слово цифровой трансформации! Компания Accenture, один из наиболее авторитетных экспертов по заглядыванию в цифровое будущее, уже не первый год говорит нам о пришествии и господстве экосистем. Куда-то они уже пришли, где-то о них и не слыхивали. Что это такое? С чем едят? Рассмотрим на примере B2C рынка — его, похоже, экосистемы захватят в первую очередь. И проследим вот такой наполовину фантастический, наполовину почерпнутый из реальных кейсов сюжет. Каждому из нас необходимо завтракать, обедать и ужинать, причем завтракаем и ужинаем мы по большей части дома. И вот вокруг этой нужды разворачивается целое «домохозяйстенное производство»: каждую неделю закупаемся продуктами в супермаркете, каждую неделю запихиваем все это в холодильник. Когда приспичит — ищем в Интернете соблазнительные рецепты. А еще у нас ножи для разделки рыбы, щипцы для орехов, формы для выпечки. А еще плита, чтобы парить-жарить. Времени на все эти процедуры ... читать далее.