10.12.2019  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Менеджмент

Главный аналитик Forrester Крис Гарднер выделяет на портале Information Age пять главных проблем автоматизации, с которыми предприятиям предстоит столкнуться в новом году. Автоматизация становится всепроникающей, она затронула едва ли не все предприятия, начиная с малых и заканчивая крупнейшими. Проблема, с которой сталкивается большинство главных технологов (СТО), заключается в том, что в последнее время процессы автоматизации в основном протекают разрозненно. Различные организационные группы занимаются ею раздельно, часто дублируя друг друга. Это привело к тому, что во многих организациях появились «островки автоматизации», что означает дублирование процессов и инструментов с минимальным соответствием стандартам, показателям или функциям управления, относящимся к бизнесу, таким как выручка от реализации продукции или время вывода продукта на рынок. В 2020 г. предприятия столкнутся со следующим: • придет осознание того, что роботизация бизнес-процессов (robotic process automation, RPA) может заменить работников, которые выполняют рутинную офисную работу; • вырастет потребность в услугах для поддержки инициатив RPA; • «парадокс автоматизации» замедлит прогресс; • произойдет слияние инструментов автоматизации в разных секторах; • вырастет потребность в гибких ударных командах, которые сосредоточены исключительно на ускорении автоматизации. 1. Выполнение административной работы людьми теряет смысл В 2020 г. из экономики будет выведено 3,9% рабочих мест. Ведение бухгалтерского ... читать далее.