Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонусный драйв». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA И DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 40 000 руб. за каждые 2 000 000 руб. отгрузок. Дополнительный бонус 50 000 руб. (выплачивается ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции по Ideco NGFW (корпоративные решения в области сетевой безопасности). Условия акции: - При регистрации сделки на закупки продуктов Ideco через Merlion, всем авторизованным партнёрам на первые три сделки в июле и августе 2026 года ...
Уважаемые партнеры! Компания Merlion представляет вашему вниманию маркетинговую акцию по продуктам «Группы Астра». Продукты, участвующие в акции: VMmanager, Termidesk, RuBackup, «Брест», «Боцман», Tantor. Период действия акции: 18 мая – 30 сентября 2026 г. Условия акции: - За закупку ...
Закупайте мониторы брендов AOC и Philips и получайте бонус до 7 августа! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в бонусной программе «Базальт СПО». Чем выше ваш оборот по направлению «Базальт СПО», тем больше баллов вы получаете. Накопленные баллы можно обменять на сертификаты федеральных сетей. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Специалисты по клиентскому опыту (customer experience, CX) становятся стратегическим активом, и компаниям придется искать способы их удержания, инвестируя в инструменты управления вовлеченностью персонала, утверждает на портале eWeek Зьюс Керравала, основатель и главный аналитик ZK Research. COVID-19 ускорил развитие экономики «покупай из дома», расширив роль контакт-центра не только для поддержки клиентов, но и для построения отношений с ними. Согласно новому исследованию Talkdesk «Future of Customer Loyalty», большинство CX-специалистов считают, что контакт-центр является основным фактором обеспечения лояльности клиентов. По этой причине компании все больше инвестируют в инструменты, стратегии и технологии, направленные на удержание сотрудников контакт-центра, которые стали ценным активом. Основой отчета стали три онлайн-опроса, проведенных в 2021 г. Всего было опрошено 1015 специалистов, представляющих 10 рынков, а также 5513 потребителей, представляющих 12 рынков. Среди участников: руководители и менеджеры в сфере CX, обслуживания клиентов, а также агенты контакт-центров из компаний с более чем 200 штатными сотрудниками. Потребители беспрецедентными темпами меняют лояльность к бренду С момента начала пандемии ожидания потребителей значительно возросли. Главным фактором лояльности стало решение проблем с обслуживанием при первом обращении. Действительно, плохое обслуживание клиентов является ключевой причиной того, что за последний год почти половина (49%) опрошенных в ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.