Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

GREENCONNECT: Высокоскоростные бонусы

GREENCONNECT: Высокоскоростные бонусы

Уважаемые партнеры, Компания Treolan совместно с компанией GREENCONNECT приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупайте оборудование GREENCONNECT со склада компании Treolan и получайте подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору! Для участия в программе необходимо ...
Летний бэк-бонус на смартфоны, планшеты и наушники TCL!
Успей купить товар недели!
HP: «Твой персональный выбор!»
Летние призы с ноутбуками HP
Маркетинговая программа по принтерам этикеток Pantum

Маркетинговая программа по принтерам этикеток Pantum

Компания Treolan приглашает вас принять участие в новой маркетинговой программе по принтерам этикеток Pantum. Условия программы: при покупке Термотрансферного принтера PT-L280&PT-L380 вы получаете в подарок рибон WAX Premium 300м/110мм/110мм/1"; при покупке Термотрансферного принтера ...
Летние скидки на Mercusys
Акция «Mercusys Summer Promo for Resellers от TP-Link»
Картридж в подарок!
Повышай свою производительность до максимума вместе с Defender!

Летние бонусы Alcatel

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в акции по Alcatel. Период действия программы: с 15 июня по 31 июля 2022 года. Фокусная продукция: модемы, интернет-центры, антенны. Условия: в рамках акции, закупая участвующие товары, вы получаете бонусы. Минимальное количество закупок для ...
Инструменты HIPER - качественные и надежные устройства
Промо для реселлеров от TP-Link - "Out of School"
Из весны в лето: акция от «Лаборатории Касперского»
Яркое лето вместе с Cactus и ELKO
Невероятные бонусы самым «наблюдательным» от Ezviz и ELKO

Невероятные бонусы самым «наблюдательным» от Ezviz и ELKO

C 19 мая по 30 июня 2022 года покупайте продукцию Ezviz и получайте бонусы. Акция распространяется на 2 модели видеокамер: IP камера 1080P EZ360 C6CN 1080P IP камера 1080P C2C 1080P H.265
Готовимся к активному лету с BLACKVIEW 6300 PRO!
Приближаем лето с Hikvision
Раскрась своё настроение вместе с Cactus!
Все составляющие успеха от Defender и ELKO
Весенняя скидка ГЕЛЕОС

Весенняя скидка ГЕЛЕОС

Уважаемые партнеры, компания OCS совместно с компанией ГЕЛЕОС объявляет о старте программы "Весенняя скидка Гелеос!". Получите специальную скидку на все устройства Гелеос на OCS.B2B. Запросите и получите специальную скидку через кнопку «Согласование цены» на товар Гелеос – карточка ...
Закупайте ноутбуки Aquarius в Treolan с выгодой!
Дарим снова подарки за закупки техники Genius
ЗаПитайся с Hiper
ELKO представляет новинки в технике для ухода за собой GA.MA
12345Все

Коммуникации «все в одном» : практика применения

23.12.2009  Экспертиза, Мобильные и беспроводные решения, Сети и телекоммуникации, Финансы, страхование, недвижимость

Унифицированные коммуникации в России кажутся скорее маркетинговым лозунгом, чем реальностью: уж слишком мало таких проектов. В первую очередь, наверное, потому, что сам подход подразумевает комплексность, а ее-то как раз и не спешат добиваться корпоративные клиенты: изменения по сравнению с привычным образом жизни велики, затраты кажутся очень значительными, а эффект повышения производительности трудно подсчитывается. Поэтому пример Военно-страховой компании (ВСК), добившейся на этом фронте опреде­ленных успехов, представляет интерес. Доклад о проекте был сделан на конференции «ИТ в страховом бизнесе» AHConferences в октябре 2009 г. Проект был задуман в начале 2008 г. Тогда руководство компании планировало масштабную экспансию в регионы с перемещением агентов по территории и проникновением в населенные пункты с численностью населения до 50 тысяч человек. К этому моменту ВСК давно достигла федерального масштаба: 84 филиала и более 600 отделений от Калининграда до Находки. Бизнес поставил задачу обеспечить доступ сотрудников к корпоративным информационным ресурсам, включая голосовую связь, приложения фронт-офис и бэк-офис, портал, CRM и электронную почту. Предполагалось, что это снизит требования к наличию стационарных офисов и рабочим местам сотрудников. Так могла бы реализоваться идея: «не сотрудник идет в офис, а офис идет к сотруднику». Работа в аэропорту, в транспорте, везде, где есть доступ к Интернету, станет правилом, благо число провайдеров, представляющих ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Из истории развития банковских ИТ в РоссииИз истории развития банковских ИТ в России
PC WEEK/RE — 20 ЛЕТ ИННОВАЦИЙ! Уважаемые читатели! Данная статья публикуется в рамках юбилейного проекта «PC Week/RE — 20 лет инноваций!». Нашему изданию в 2015-м исполняется 20 лет, и мы решили отметить юбилей серией интересных материалов (обзоров, экспертных статей, интервью), в которых ...

“Альфа-Банк” обновляет интернет-банкинг“Альфа-Банк” обновляет интернет-банкинг
“Альфа-Банк” запустил “Альфа-Клик” 2.0 — новую версию интернет-банкинга, построенную на платформе Oracle Fusion Middleware. Новинка отличается более удобным интерфейсом, повышенной скоростью работы и расширенными возможностями для клиентов. Предыдущая версия “Альфа-Клик” была ...

Банки ориентируются на рост рынка интернет-эквайрингаБанки ориентируются на рост рынка интернет-эквайринга
Проведенная в декабре прошлого года специальная пресс-конференция в Банке Москвы была посвящена в первую очередь планам Сергея Меднова на новом рабочем месте в должности старшего вице-президента, в круг обязанностей которого входит курирование ИТ, а также развитие инновационных направлений ...

«РосЕвроБанк» автоматизирует внутрибанковские процессы с DIRECTUM
Под наблюдением консультантов компании DIRECTUM специалисты «РосЕвроБанка» автоматизировали основные бизнес-процессы. На данный момент в СЭД работают порядка 200 сотрудников банка. Проект внедрения системы DIRECTUM начался в октябре 2011 года и закончился в июле 2012 года, включая период ...

БПЦ Банковские Технологии представляет решение для микрофинансирования
БПЦ Банковские Технологии представляет SmartVista for Microfinance специально для микрофинансовых компаний. Решение SmartVista for Microfinance создано с целью помочь микрофинансовым организациям реализовать основные ИТ и бизнес-задачи, связанные с предоставлением доступных и качественных услуг ...
     
Семь главных ИИ-трендов в обслуживании клиентов
Эксперты компании Zendesk представили на портале EnterpriseAI основные тенденции в области ИИ, которые меняют клиентский сервис. Постоянно развивающиеся технологии постоянно меняют способы обслуживания клиентов. От колл-центров до контакт-центров, компании ищут способы автоматизировать ручные ...

Всемирные тенденции развития CPaaSВсемирные тенденции развития CPaaS
Согласно проведенным международной исследовательской компании IDC опросам, одна из наиболее многообещающих и быстроразвивающихся сфер в ИТ-индустрии — это CPaaS (Communication Platform as a Service, коммуникационная платформа как услуга). По прогнозам аналитиков, рынок CPaaS непрерывно растет и ...

Речевые технологии и голосовые сервисы для банковРечевые технологии и голосовые сервисы для банков
Речевые технологии (РТ) в цифровом банкинге имеют несколько направлений применения. Главное — это сокращение времени взаимодействия с клиентами в отношении различных банковских продуктов и услуг. Технологической основой служат системы распознавания речи, анализа и синтеза голоса. Также РТ могут ...

Open Source-инструменты для запуска виртуальных машин в нативном облаке
Унаследованные рабочие нагрузки мешают вам перейти в нативную облачную среду? Независимый эксперт Кристофер Тоцци рассказывает на портале ITPro Today о четырех открытых решениях для запуска виртуальных машин (ВМ) в нативной облачной среде с минимальными изменениями. Как и многие другие современные ...

Почему для цифровой трансформации необходима культура инноваций
Инновации начинаются, когда вы раскрываете творческий потенциал и энтузиазм своих сотрудников, предоставляя им инструменты для управления изменениями, использования аналитики и обеспечения гибкости бизнеса, пишет на портале InformationWeek Рам Чакраварти, технический директор BMC Software. Мало что ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2022
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

© 1991–2022 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 18.38. Создание сайта — студия iMake.