18.12.2012 Экспертиза, МенеджментКак CIO, скажите, как вы воспринимаете ежегодный аудит эффективности сотрудников — как возможность вдохновить коллег на достижение лучших результатов или как досадную обязанность? Возможно, вы склоняетесь ко второму варианту, как и ваши подчиненные. Фактически 55% сотрудников признают, что при проведении ежегодных аудитов эффективности сотрудников используются неточные данные, а 25% охарактеризовали итоговые аудиты как одно из самых худших мероприятий, в которых они участвуют — об этом свидетельствуют исследования. Согласно полученным в ходе таких исследований данным, максимум четыре из десяти организаций проводят качественный аудит эффективности сотрудников. К счастью, эта процедура далеко не всегда бывает рутинной и бесполезной. В одной из глав книги Talent Leadership: A Proven Method for Identifying and Developing High-Potential ...
читать далее.
1. Круглогодичный процесс. Не ждите конца года, чтобы оценить работу сотрудников. Делайте заметки о качестве их работы в течение всего года. | 
2. Комплексная проверка. Собирайте информацию и формальные отзывы от широкого круга вышестоящих сотрудников, коллег, подчиненных, партнеров и заказчиков. | 
3. Подходящий момент. Планируйте сессию оценки эффективности на дату и время, когда ни вам, ни сотруднику не придется отвлекаться на какие-либо проекты. |
4. Самооценка. Давайте каждому сотруднику по крайней мере неделю на проведение самостоятельной оценки своей работы. Будьте точны в рекомендациях относительно того, что должна включать себя эта оценка (например, оценка влияния работы сотрудника на общую э | 
5. Отключение. Необходимо выключить все устройства в течение всей сессии аудита. Не отвечайте на телефон, не проверяйте почту. Сконцентрируйтесь на аудите. | 
6. Правильное место. Постарайтесь проводить аудит на нейтральной территории, например, в переговорной — сотрудники могут некомфортно чувствовать себя в вашем кабинете. |
7. Личное присутствие. Старайтесь проводить аудит лично, даже если сотрудник работает в другом месте. | 
8. Никаких разговоров о деньгах. Уточните, что вопросы денежного вознаграждения не будут обсуждаться во время аудита — целью вашей встречи является оценка эффективности работы и определение бизнес-целей. | 
9. Вопросы к размышлению. Вопросы типа “Что вы думаете насчет…” могут служить началом продуктивной дискуссии. |
10. Обсуждение поставленных целей/ Разработайте совместный план выполнения поставленных задач. | | |
